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クインテッサホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.29
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事4.11

サービス3

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-29 21:38:28

ビジネスで何回か利用しています。

今回、初めてだったことが2つ。

立体駐車場が満車だったため提携駐車場を利用しました。フロントの方曰く「徒歩5分」とのことですが体感的にはそれ以上のものを感じます。
着替えの入ったバッグやノートPCを担ぎながら、あの距離を歩くわけです。旅の疲れを癒してくれることをホテルに期待するわけですが、逆に疲れさせてどうすると。残念です。チェックインが遅くなりそうな時は覚悟したほうが良さそうです。
過去の履歴で「24時間1000円でお得」というような返答がありましたが、私には24時間駐車する必要がありませんでした。
是非、提携駐車場の駐車料金・場所などを含めて見直しを検討していただきたいと思います。
(ちなみにホテルに払った駐車場代1000円ですが、駐車場から出るときにカードを挿して表示された金額は900円???)

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特別限定プランということで初めて朝食バイキングを利用しました。
種類が多いとは言えませんが、とても美味しくいただきました。
今回のように格安な朝食付プランを定期的に打ってもらえると、嬉しいですね。

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厳しいことも書いてしまいましたが、このホテルのファンなので今後も利用すると思います。



【ご利用の宿泊プラン】
祝!清峰高校(旧北松南高校)選抜高校野球初優勝記念!特別限定プラン
★23平米シングル★ オーガニック朝食バイキング付

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年04月
クインテッサホテル佐世保 2009-04-30 21:59:10

 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご来館当日は午後7時頃より立体駐車場が満車となり、ご到着の皆様にご迷惑をお掛けしておりました。またその際私共からお荷物をお預かりするようご案内せず、ご負担をお掛けし大変申し訳なく思っております。また、徒歩2分程の場所に別途駐車場(AM2:00~AM7:00までは閉まっております)があり、そちらが12時間¥800、その後時間駐車とはなりますが、ご滞在のお時間によってはお得かと思います。駐車場につきましては度々検討をしてはおりますが、弊社だけではすぐに改善することは難しく、引き続き検討課題として取り組んで行く次第でございます。
また、ご利用頂きました1Fレストランでは無農薬野菜・有機野菜を使った、体に優しいお料理を皆様に提供させていただいております。お口に合われたようで幸いです。今後も皆様にご満足頂けるプランに取り組んで参ります。またのご利用お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。松尾

ご利用の宿泊プラン
祝!清峰高校(旧北松南高校)選抜高校野球初優勝記念!特別限定プラン
ご利用のお部屋
【★23平米シングル★ オーガニック朝食バイキング付】