この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また佐世保にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：松本

　この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃時に十分に換気は行っているのですが、タバコ臭が残っていたようで申し訳ございませんでした。
宿泊代につきましては、ご利用がゴールデンウィーク中でしたので若干料金が上がっておりました。
お部屋の空き状況によってはお安くご案内できる日もございますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　　山内

この度はクインテッサホテル佐世保へご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。不行き届きがございましたとこと、この場をお借りしてお詫びいたします。今後は清掃・点検等徹底し快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
また、駐車場がわかりづらく投稿者様にご足労おかけしてしまったこと、大変心苦しく思います。ご料金のご案内も行き届いておらず重ねてお詫び申しあげます。
ご指摘、真摯に受け止め、より一層清掃の徹底。サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント：松林

　この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、お忙しい中、貴重なご意見もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内のテレビの大きさに関しましては、早急に対応することは難しい為、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳なく思います。
お客様の御意見として、今後の改善点として参考にさせていただきます。

　水圧の件、有料テレビの受信状況の件では、ご滞在中に大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。私どももご滞在いただく前に不備が無いか、ご迷惑をお掛けすることが無いか、事前に確認して参ります。

　また佐世保にお越しの機会がございましたらお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　山内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
米軍基地が近くにございましてこの近辺は外国のご宿泊者も多くいらっしゃるためかＢＡＲなども多くございまして週末は大変賑わうこともございます。
20年以上のホテルの為ゲスト様には何かとご不便をおかけすることも多々ございますが、出来るところから改善を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランからの調理中の匂いが充満していたということで不快な思いとなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。換気を徹底致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

毎度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。何度もご利用頂いておりますので当ホテルの不具合なども存じておられると思いますがリピート、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました事もございますが改善できるところはすぐに対処致しますよう努めてまいります。
また、コメントもありがとうございました。

この度はクインテッサホテル佐世保へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ライトが付いていない箇所がありましたこと、お詫びいたします。
コンセントや携帯の充電器等に関しましてフロントの方で貸し出しをしているんですがご案内できていなかったこと思います。
申し訳ございませんでした。


西村

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂場の件、不快なお気持ちを与える結果となってしまい申し訳ございませんでした。清掃の徹底も努めて参ります。
貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。　フロント　西村

このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊いただきありがとうございました。レジャーでのご宿泊、ご満足頂けず申し訳ございません。これからもサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中クチコミありがとうございました。フロント坂本

このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊いただきありがとうございます。清掃・設備の面ではご迷惑おかけして申し訳ございません。貴重なご意見を頂き今後もサービスの向上に努めて参ります。ぜひまたのご利用お待ちしております。フロント坂本

この度はクインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの都合ではございましたが、デラックスツインのお部屋をご用意させて頂きました。
　シャワーカーテンにおきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃チェックの徹底・見直しをはかります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
　フロント　吉賀

この度はクインテッサホテル佐世保にご宿泊を
頂きまして誠にありがとうございます。
　洗面所のタイルにつきまして、大変ご迷惑を
お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。　毎月ご宿泊を頂いているにも関わらず、大変お客様に不快な印象を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。このご投稿を真摯に受け止めまして、これからの運営を従業員一同、力を合わせ行って参ります。
ご宿泊ありがとうございました。フロント　吉賀

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

浴室設備、朝食会場の天井につきまして大変
ご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

これからはお客さまのお言葉を糧に、改善点を検討して参ります。
数あるホテルの中から、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント　吉賀

ご利用頂きありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご満足いただける朝食を検討していきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

　この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、度重なる不備により、快適にお過ごしいただけなかった事、この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件については、早急に確認し、改善致しました。
今後このような事がないよう、清掃の際に再度チェックを徹底するように致します。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　　山内

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございました。

料金の案内についてご説明が不足しており不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料金体系についても今後の検討材料としてみんなで話し合っていこうと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

　先日はチサングランド佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフを代表しましてお礼申し上げます。
　しかしながら折角ご家族様でお越しいただいたにもかかわらず、私どもスタッフの不手際により、清掃が行き届かず、大変不快な思いを抱かせてしましました。大変心苦しく、また恥ずかしい思いが致します。
　誠に申し訳ございませんでした。佐世保まで来られた家族旅行でしたのにお詫びすることしかできません。　
　ご投稿は私どもにとりまして厳しいこととなりましたが、今後同様の事態を引き起こさぬよう気を引き締めて努めてまいりたいと思います。
　次回のご利用をされないとのことでございましたが、もし私どもに挽回の機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。
　この度のご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。　桐野

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご利用いただきましたご朝食にてご満足いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
料理内容につきましては今後、よちおいしい食材を吟味、調達し常においしい状態でご提供できまうよう努力、精進してまいります。また、配膳につきましても、お客様に見やすく取りやすい配膳を考えてまいります。
開店時間に関しましては現在、協議及び検討をいたしておりますが現段階では6時30分の開店は厳しい状況でございます。ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用の際にはご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　稲葉

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、私どもの不手際により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後このようなことの無い様、そして快適にご滞在いただけるよう努力いたしてまいります。
また佐世保にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
山口