この度は当館にご宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
清掃の不備の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。清掃スタッフにも話をいたしまして、今後このようなことがないように徹底してまいります。
また機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。

　この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の眺望の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回はご連泊のお客様がいらっしゃいましたので、あいにく街側のお部屋でご案内させていただきました。
事前にお部屋のリクエストをお伺いする事も出来ますので、次回ご利用の際にご希望があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　山内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしできたようで大変嬉しく思います。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。品数が少なめというご指摘も今後参考にさせていただきます。貴重なお言葉ありがとうございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

西村

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋のテレビサイズにつきまして、ご迷惑をおかけいたしております。
　貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の声として、検討させて頂きます。
　ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント　吉賀

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室におきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。お隣りの方のお声が気になられる場合は、
お気軽にフロント従業員にご連絡を下さいませ。
フロント従業員が見回りに参り、お声がけをさせて頂きます。
　今回は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　フロント　吉賀

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

雨の日には、フロントにて、傘の貸し出しをさせて頂いております。お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。

風邪はひかれませんでしたか？
傘のお貸し出しで、お客様のお役に立つことが出来まして、嬉しい限りです。また、傘の返却を頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、繁華街から近く、また閑静な場所でございます。
周辺には飲食店・バーなどがございまして便利で国際所豊かです。普段は静かな通りですが、週末になると飲みに繰り出す陽気な方達で賑わいます。

当ホテルは、客室・浴室が広いです。
広いベッドや、足を伸ばせる浴槽は気持ちが良いものですよね。
ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか？

佐世保に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　吉賀

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の種類に関しましてはレストランスタッフに伝えまして、すぐに改善いたします。
当館自慢の朝食をおいしく・気持ちよくご利用いただけますよう努力致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。　
川島　

この度は、クインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回広めのお部屋に空きがございましたのでアップグレードにてご用意させていただきました。投稿者様には喜んでいただけたようで嬉しく思います。

しかしながら客室の清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。不行き届きがございましたこと、この場をお借りしてお詫びさせていただきます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただけますよう、より一層清掃の徹底に努めてまいります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：松林

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。室内家具につきましては、今後の改修時に検討してまいります。それまでは、清潔に清掃を心がけてまいります。ドライヤーは、貸出し用がありますので、お気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
また、スリッパは、１３階グランドフロアとレディスルームのみ使い捨てをセットして差別化を計っておりますので、ご理解賜りますようお願いします。今後とも、宜しくお願いいたします。
藤岡

今回もご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のプランもご到着までどのお部屋タイプになるのかわからない「お部屋タイプおまかせ！」プランでのご用意でございました。このプランではシングルサイズベッドが2台入りましたお部屋でのご用意になる場合もございます。前回の１ベッドのお部屋と同じ広さなのですが、ベットが２台のため狭い印象があります。またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。　島内

先日は、チサングランド佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、私どもの都合によるお部屋割りで大変ご迷惑をお掛けしました事は深くお詫び申し上げます。禁煙・喫煙も含みまして、お客様の情報を蓄積しお客様の視線で、お部屋割りなど対応してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
藤岡

この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アイスペールにつきましては、製氷機の隣りの棚にご準備しておりますが、表示されていませんので皆様にすぐにわかって頂けますよう改善いたします。
高層階のリクエストにつきましては、禁煙室ご希望ということで、そちらを優先させて頂きました。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、引き続き当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。 また、佐世保へお越しになられる機会がございました際には再度お目に掛かれますことを楽しみに致しております。松尾

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。お子様も美味しくいただいていましたでしょうか。
料金に見合ったサービスなどが提供できるよう努めて参ります。
コメントいただきありがとうございます。

西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
海上自衛隊資料館はいかがでしたでしょうか。佐世保駅の裏の港には海上自衛隊船舶が停泊しておりそちらを観光いただくゲスト様も多くいらっしゃます。　
また佐世保にお越しの際はお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不都合な点がなくご滞在頂けました事をうれしく思います。
またいつかお会い駅ますことをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
近くに米軍基地があるため外国の方のホテルご利用者も多くいらっしゃいます。近辺のレストランやBARなども一風変わっていて面白い。というお声も多数頂いております。
佐世保にお越しの際は是非お待ちしております。
ありがとうございます。

西村

この度はクインテッサホテル佐世保へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました内容、大変申し訳ございませんでした。
電気スタンドは通常コンセントは繋げた状態でお客様をお迎えいたします。　こちらの最終確認不足で申し訳ございませんでした。
また、フロント対応としましてご案内が大変雑だったこと、深くお詫びいたします。
在室清掃に関しましてはゲスト様がご滞在の際、ノックをさせていただきお客様に確認を頂いた場合のみ対応させて頂いております。

上記の件に関しましては再度、徹底周知して参ります。
せっかくのご旅行、気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
西村

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件で貴重なご意見を頂き参考にさせていただきさらに向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。　フロント　西村

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点をしっかり改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　西村

このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊、並びにクチコミ投稿いただきありがとうございます。
貴重なご意見、今後のサービス向上に努めて参り
ます。またのご来館お待ち申し上げております。フロント坂本