この度はご宿泊賜り、誠に有難うございます。お部屋にタバコの臭いがございました件、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃担当に指導いたしまして、今後ご不快な思いをされるお客様が無き様に対処させて頂きます。
また、駐車場は立体駐車場のご用意になりますので、ホテルより約400mの契約駐車場を同料金でご案内させていただいておりますのでご了承くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。　稲葉

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。昨年、全客室リニューアル致しておりますが、客室や階層、外部の環境により持たれる印象が多少異なるようでございます。
もし高層階の方をご希望でしたら、ご予約時にご連絡下さい。お部屋の空室状況にもよりますが、
できる限りご希望に添えるように致します。
またのご利用お待ちしております。　稲田

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。月に一度の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、光栄でございます。来月のご挨拶の際のご予約も心よりお待ち申し上げております。　稲葉

今回もチサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。現在、宿泊のお客様は県外からもたくさんお越し頂いております。ビジネスでもプライベートでも、ホテルに快適にご宿泊頂き、『ここに宿泊して良かった』と思って頂けるサービスを行ってまいります。今回は、ご投稿有難うございました。佐藤

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場の件でご不便をお掛けし、申し訳ございません。私共では、立体駐車場をご用意しておりますので、どうしても車高の高いワンボックスタイプのお車は駐車出来ない事が多くなります。その為、時間帯により一番便利な駐車場をご案内するように努めております。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。
藤岡

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、良いお言葉を頂き有難うございます。当ホテルのバスタブは外国人の方もゆったり入れる大きさになっております。是非、またのご宿泊をお待ち申しあげております。　吉田

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、とても良いご感想を有難うございました。お客様が、快適にお過ごしいただいたことがよく分かりました。今後も、プライベートやビジネスに便利なプランをご用意していきますので、ぜひ佐世保に来られる際はご宿泊をお待ち致しております。佐藤

先日はご宿泊誠にありがとうございました。今後とも引き続き、当館をご利用くださいますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。桐野

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もよりご満足頂けるようにサービスの向上と工夫に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
稲田

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お土産付のプランは、5月より7月末までの期間限定で販売しております。思った以上に好評でスタッフ一同驚いております。また機会がございましたら、ご予約下さい。次回のご来館をお待ち申し上げております。
稲田

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。梅雨の時期、じめじめした天候が続きますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも従業員一同、努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
藤岡

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ビデオオンデマンドシステムの件では、客室のメインの照明と連動している為、お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
連動する部分の切り替えができるように早急に手配致します。
また、パソコン接続に関しましては、システムと連動しておりません。特に接続時に障害はございませんので、次回ご宿泊の際はご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
稲田

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、レストランでの件は、誠に申し訳ございません。メニューが豊富でおいしくても、それ以上に衛生でなければなりません。これからの季節は、特に衛生管理には注意してまいります。
また、佐世保にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
藤岡

この度は、チサングランド佐世保をご利用賜り誠にありがとうございます。ソラーレグループは、九州にも今後も出来ますが、グランドの名前を持つように価格だけでなく、第一級のサービスをご提供出来るように努めてまいります。また、ご投稿頂きましたように、「タクシーを使ってでもお越し頂けるホテル」に築き上げてまいります。またの、ご利用をお待ちしております。
藤岡

この度はチサングランド佐世保にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、感想・情報の欄に当館の特長を提示していただき、当館スタッフといたしまして心よりお礼申し上げます。今後とも客室やバスルームの広さだけでなく、お客様がご満足して滞在していただけるようなサービスを目指して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。　島内

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルご利用のお客様には、地元ではなく遠方から出張で来られる方が多くいらっしゃいます。そういったお客様のサポートが出来、少しでもお役に立つことが出来て嬉しく思います。有難うございます。
また、市内公共地図への記載ですが、市の行政機関に変更をお願いしておりますので、少しづつですがホテル名の記載が進んでおります。新しい市内の観光マップやグルメ情報には、すでに変更処理がなされています。まだ、全てに処理がなされておりませんので、少し混乱なさることもあるかと思いますが、対応をなるべくいそいでおります。今回は、ご投稿頂き本当に有難うございました。佐藤

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。番組の切り替えについてですが、テレビのチャンネル数を多く設定している為に、リモコンのボタンを押す作業がどうしても多くなってしまいます。少し、面倒だと思われることもあるかと思いますが、どうかご了承下さい。今後、リモコンを新しい物と交換出来るようであれば変更していきたいと思います。
今回は、ご投稿有難うございました。佐藤

ご投稿有難うございました。
Edyチャージ機についてのご意見ですが、残念ながら現在はまだ設置出来る予定がついておりません。今後は、お客様のご意見などを元に皆様が便利だと思える方向で設置も検討したいと思っております。貴重なご意見有難うございました。佐藤

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルの客室はシングルルームでも快適に過ごして頂けるように、２３平米の広さとダブルベッドをご用意しております。是非、次回のご利用もお待ち致しております。佐藤

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご感想を頂いた後、スタッフ一同で印象に残るサービスや温かみのあるサービスとは何かを再度考えております。次にお客様にご利用頂ける時は、少しでも味のあるホテルに変わったと思って頂けるように改善していきます。ご投稿有難うございました。
佐藤