この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駐車場の件に関しましては、スタッフのご説明不足で、お客様にご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。当ホテルの契約駐車場は現在一ヶ所、ホテルより徒歩にて4,5分の場所にご用意がございます。こちらは、24時間=1,000円でご宿泊のお客様はご利用できます。また、契約駐車場ではございませんが、長時間の駐車場利用を希望されない方には、近くの民間駐車場で12時間まで800円で利用出きる駐車場がございますので、ご案内させて頂くこともございます。しかし、12時間を越えると30分毎に100円づつ加算され、車を出庫されるたびに料金精算が必要になります。駐車場が満車の際や、お車で外出されるお客様には、駐車場利用のご案内をお渡し致しております。
また、民間駐車場にお車を停められた場合に駐車場料金のホテルでの二重精算がないように、ホテルではホテルの立体駐車場に停められた場合は専用のチケットを発行し、契約駐車場に停められた場合も専用のプリペイドカードを発行しております。
今回、お客様が駐車場料金を二重に精算されたとのお話がございましたので、ご連絡頂けましたら、すぐに駐車料金を確認し対応させて頂きたいと思っております。申し訳ございませんでした。　佐藤

今回は、お友達とのご宿泊にチサングランド佐世保をご利用頂き誠に有難うございました。頂いたご感想から、お客様のホテルでのご宿泊が、快適で充実されていたことが良く伝わってまいりました。お客様の素敵な時間のサポートが出来たことを大変嬉しく思っております。私共も、お客様の次回のご宿泊を是非お待ちいたしております。　　　佐藤

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。最近では、初めてご宿泊頂くお客様にも、お部屋とベッドが広くゆっくりくつろげました。というお声を良く頂けるようになりました。また、サービスの面も少しづつですが、お客様により良いサービスをご提供できるように努めております。どうぞ、次回のご宿泊もチサングランド佐世保を宜しくお願い致します。　　佐藤

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂き誠に有難うございました。ミネラルウォーターのサービスは、ご希望にそえず申し訳ございませんが、現在は一室につき一本の無料サービスとさせて頂いております。ご宿泊料金に関しましては、お得なプランを春も継続してご用意しておりますので、どうかご了承下さい。　　佐藤

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠に有難うございました。
岩崎

この度は,チサングランド佐世保にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
レストランのご利用時間に関しましては、ご希望にそえず申し訳ございませんが現在は、朝7：00から10：00（ラストオーダー9：30）で営業させて頂いております。
万一、早朝のご出発で朝食がとれないお客様には、特別にお弁当をご用意することも出来ます。（季節によりご用意できない場合もございますのでご了承下さい。）
またのお越しをお待ち致しております。
吉田

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様を清潔で綺麗に清掃してある部屋でお迎えできるようにいつも心がけております。ピカピカに清掃されている窓から見える、佐世保港の景色も絶景です。どうぞ、次回のご宿泊もお待ち致しております。
佐藤　

この度はご宿泊賜り、誠に有難うございます。客室・バスルームの広さは当ホテルのセールスポイントでございます。お気に召していただき、大変嬉しく思っております。ただ、照明が明るければもっと高評価をいただけるようでございますが、お仕事等で明るさがご入用でございましたら、お貸し出し用の電気スタンドのご用意もございますので次回ご宿泊の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
稲葉

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。駐車場の件に関しては、お客様のご意見を他にもいくつか頂いておりまして、契約駐車場を持つ等の対応を行ってまいりました。以前に早くチェックインなさったお客様の車の確保を検討し実施するように心みましたが、当ホテルは１ヶ月以上の長期滞在のお客様や1週間に３、４泊短期宿泊のお客様のご利用が多いため、当日のお客様が数台しか駐車できないような問題も発生しました。この結果、さまざまなご意見を持たれるお客様もいらっしゃいますが、少しでも平等性を保つために、現在の駐車場体制をとらせて頂いております。
佐藤

ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
場所だけは今更どうしようもありません。
引っ越すわけにもいきませんのでお許しください。
ＪＲ佐世保駅からは約１．５ｋｍ離れていますが、路線バスで乗車５分（１５０円）と徒歩２分程度です。タクシーですと６４０円程度、あるいは松浦鉄道の佐世保中央駅から徒歩４分程度です。また、目的地が海上自衛隊佐世保総監部や米軍基地、佐世保重工業さんの場合は佐世保駅付近よりも当店からの方が近くなります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人　　渡辺

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心致しております。次回のご出張の際もご利用いただけましたら、幸いでございます。　稲葉

先日は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場・フロントスタッフの対応が悪いとのお言葉をいただき、お恥ずかしい次第でございます。今後、この様なお言葉をいただかない様に従業員一同、肝に命じましてお客様への対応を行って参りたいと思っております。苦情のお言葉有難うございました。　稲葉

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お問い合わせの禁煙室ご希望の件でございますが、ご予約の際、お名前入力の後に「きんえん」希望と入力いただければ、禁煙室をご用意できます。ただ、ご宿泊当日に禁煙希望者が多い場合は、換気や消臭にてお部屋をご準備させていただく場合がございます。その際は予めご了承くださいませ。
　桐野

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ご出張で宿泊される方のプランも、今後継続する予定でございます。どうぞ宜しくお願い致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。これからも料金以上に思っていただける、おもてなしのサービスに努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント　藤岡

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行にお役にたててうれしく思います。佐世保の観光も四季折々の表情がございますので、他の季節でのお越しを全従業員で、より一層のサービスでお迎えさせていただきます。ご家族様ともどもご自愛頂き、またのご来館をお待ちしております。
フロント　藤岡

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。インターネットは、ビジネス利用のお客様には現在は必須となっており、私共も全室ご利用いただけます。今回、ご案内に不十分な点がありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご不明な点は何時でもフロント係りにお気軽にお尋ねくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。公共交通機関のご利用の場合は、ご指摘のように駅より離れておりますが、不便を感じさせないような、施設とサービスをご提供させていただいております。お部屋もいろいろなタイプを揃えておりますので、お楽しみくださいませ。今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤岡

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。当館には、ラウンジなどの施設がございませんので、お近くのお店をご案内致しております。また、一階のレストランにアルコール類（ビール・焼酎・日本酒・ワイン）をご用意しておりますので、次回ご利用下さい。
今後も、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。稲田

この度は、チサングランド佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『笑顔』についてご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様を最高の笑顔でお迎えいたします。ご投稿有難うございました。佐藤