この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食におきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。レストランスタッフ一同、週末の込み具合を把握し、お客様をお待たせしないよう、現状を改善していきます。口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　吉賀

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

雨の日には、フロントにて、傘の貸し出しをさせて頂いております。お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。

風邪はひかれませんでしたか？
傘のお貸し出しで、お客様のお役に立つことが出来まして、嬉しい限りです。また、傘の返却を頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、繁華街から近く、また閑静な場所でございます。
周辺には飲食店・バーなどがございまして便利で国際所豊かです。普段は静かな通りですが、週末になると飲みに繰り出す陽気な方達で賑わいます。

当ホテルは、客室・浴室が広いです。
広いベッドや、足を伸ばせる浴槽は気持ちが良いものですよね。
ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか？

佐世保に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　吉賀

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドの下の清掃、浴槽の臭いにつきましては
大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃担当に伝え今後このような事がないよう努めます。
最後に、快適にお過ごしになられたとの一言。誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。　
フロント　吉賀

この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の種類に関しましてはレストランスタッフに伝えまして、すぐに改善いたします。
当館自慢の朝食をおいしく・気持ちよくご利用いただけますよう努力致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。　
川島　

　この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の眺望の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回はご連泊のお客様がいらっしゃいましたので、あいにく街側のお部屋でご案内させていただきました。
事前にお部屋のリクエストをお伺いする事も出来ますので、次回ご利用の際にご希望があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　山内

　この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ベッドの件ですが、貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊いただくお客様皆様に快適に過ごしていただくために参考にさせていただきます。

　最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　山内

この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、今回のご投稿に対する返信が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋に備え付けのドライヤーがパワー不足だったということで大変ご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが貸し出し用のドライヤーのご用意もございますので次回ご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフへお声掛けくださいますようよろしくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。室内家具につきましては、今後の改修時に検討してまいります。それまでは、清潔に清掃を心がけてまいります。ドライヤーは、貸出し用がありますので、お気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
また、スリッパは、１３階グランドフロアとレディスルームのみ使い捨てをセットして差別化を計っておりますので、ご理解賜りますようお願いします。今後とも、宜しくお願いいたします。
藤岡

この度はチサングランド佐世保にご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございます。営業変更時には一部、改装させていただきましたが、8月で6年経ち、古く感じられたかと思われます。今後の検討課題とさせていただきます。　稲葉

先日は、チサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました時に満車の場合のご案内ができておりませんで大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関してはホームページにご案内を記載しております。
当ホテルの駐車場はご1泊1000円いただいております。
近くの駐車場にお泊めの際は、時間帯に見合った場所をご紹介しております。
もしご案内いたしました駐車場が間違っておりましたら大変申し訳ございませんでした。
これからは案内に充分注意して参る所存でございます。
岩崎

この度はチサングランド佐世保のご利用、誠に有難うございます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは日本人のお客様は基より外国人のお客様のご利用も多数頂いております。国籍に関わらずご宿泊者皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同励んでおります。次回佐世保へお越しの際もまたお目にかかれることを期待しております。ご投稿有難うございました。　フロント　松林

過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら折角当館にご宿泊いただきましたが、ご満足されるまでに至らず申し訳ない気持ちと、残念な気持ちでいっぱいです。今後、このご投稿を励みに皆様にご満足いただける様に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。　桐野

今回もご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のプランもご到着までどのお部屋タイプになるのかわからない「お部屋タイプおまかせ！」プランでのご用意でございました。このプランではシングルサイズベッドが2台入りましたお部屋でのご用意になる場合もございます。前回の１ベッドのお部屋と同じ広さなのですが、ベットが２台のため狭い印象があります。またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。　島内

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルの御宿泊料金は、ご利用日のご宿泊状況によって変動するようになっております。
ご宿泊いただいた日が、満室でございましたので今回の御料金でご案内いたしました。
ご満足いくご宿泊になるようスタッフ一同努力いたしてまいりますので、佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
山口

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の準備をする際に、確認する事項として清掃スタッフにも伝えておきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また佐世保にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
山口

この度はチサングランド佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やホテル施設への高評価、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを目指して頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。岩崎

この度はチサングランド佐世保にご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございます。お部屋の不具合に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点はすぐに補修等させていただきました。本来であればご到着前にこちらで気付きまして補修・交換をいたしまして、お部屋にご案内すべきでございました。今後はご到着前のチェックを十分に行いたいと思います。伏してお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しましては今回ご利用いただきましたお部屋が30㎡のスーペリアツインでございます。今回、高層階・禁煙ルームのご希望を優先させていただき前回のデラックスツインへのアップグレードはできませんでしたのでご了承くださいませ。
また、ご朝食のジャムとバターはご利用人数が多い際はかなり込み合いましてご迷惑をおかけいたしますので、お待たせをしないようにポーションタイプをご準備させていただいております。レストランスタッフにご希望いただきましたらいつものバターとジャムをすぐにご準備させていただきますので次回ご利用の際はお声をおかけくださいませ。貴重なご意見有難うございます。　稲葉

この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アイスペールにつきましては、製氷機の隣りの棚にご準備しておりますが、表示されていませんので皆様にすぐにわかって頂けますよう改善いたします。
高層階のリクエストにつきましては、禁煙室ご希望ということで、そちらを優先させて頂きました。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、引き続き当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。 また、佐世保へお越しになられる機会がございました際には再度お目に掛かれますことを楽しみに致しております。松尾

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ホテル周辺での騒動によりご不安をお感じになられたとのこ申し訳ございませんでした。週末は繁華街が賑わうため、警察の見回りが定期的に行われております。
快適性や利便性の面で改善点などございますができることから改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

西村

このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊ありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご意見を頂きありがたく存じます。
設備の面でご不便をおかけして申し訳ありません。経年劣化によるものですぐに対処できないものもございますが出来る範囲で改善させていただきます。ありがとうございます。フロント坂本