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ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
GWに6連泊しました。部屋にキッチンと洗濯機が付いているので、暮らすように滞在できるのがよかったです。調理道具もフロントで無料で貸してくれます。清掃やリネン類の交換も毎日入ってくれます。でも朝9時頃まだ部屋に居るのに、掃除に来られた際はやや早すぎないかなと思いました。また気になったのが、チェックアウト時のフロントの対応。鍵を返し、お世話になりましたと言ったところ、無視。荷物を発送したかったので、それについて聞いたところ、「荷物は何? 棚に上げておいて~(モニョモニョ)」と感じ悪いオーラ。沖縄は本島・離島含め何十回と行っていますが、ここにかぎらず、沖縄のホテルでは言葉遣いや接客態度が残念なフロントの人が往々にしているのがとてもさびしい。せっかく楽しかった旅の気分が最後に凹まされます。高級ホテルのような完璧さやバカ丁寧さを求めているのではなく、当たり前の挨拶でいいのです。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。はじめにスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。今後の課題にし、多くのお客様に最後まで楽しんで頂けるよう心掛けていきたいと思います。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島> のクチコミ
GWに6連泊しました。
部屋にキッチンと洗濯機が付いているので、
暮らすように滞在できるのがよかったです。
調理道具もフロントで無料で貸してくれます。
清掃やリネン類の交換も毎日入ってくれます。
でも朝9時頃まだ部屋に居るのに、掃除に来られた際は
やや早すぎないかなと思いました。
また気になったのが、チェックアウト時のフロントの対応。
鍵を返し、お世話になりましたと言ったところ、無視。
荷物を発送したかったので、それについて聞いたところ、
「荷物は何? 棚に上げておいて~(モニョモニョ)」と感じ悪いオーラ。
沖縄は本島・離島含め何十回と行っていますが、ここにかぎらず、
沖縄のホテルでは言葉遣いや接客態度が残念なフロントの人が
往々にしているのがとてもさびしい。
せっかく楽しかった旅の気分が最後に凹まされます。
高級ホテルのような完璧さやバカ丁寧さを求めているのではなく、
当たり前の挨拶でいいのです。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
はじめにスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後の課題にし、多くのお客様に最後まで楽しんで頂けるよう心掛けていきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。