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ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.14
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.17
  • 食事3.50

総合1

投稿者さんの ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021-09-08 02:03:27

チェックインの際に、予約が見当たらなと言われて、30分以上待たされました。
ありえん・・・・ 楽天の予約の控えを見せても、なかなか部屋はもらえず・・・
初めての利用で、ちょっと残念です。
でも、あとから来られた、フロント責任者のWさんの対応は、よかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルピースアイランド石垣イン八島 <石垣島> 2021-09-13 17:06:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様へは、チェックインの際、私共の手違いにてお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約の確認漏れが原因となり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

この度は、貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございました。



ホテルピースアイランド石垣イン八島  兼松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム】