ぞろ39様


いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応でぞろ39様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
従業員一同初心に返り、全てのお客様に満足いただける接客を提供するよう
努めて参ります。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室設備に喜んでいただき、私共もとても嬉しく思います。

お客様の仰る通り、客室設備は洗濯乾燥機の他、電子レンジ、冷蔵庫もございます。
長期滞在のお客様にも喜ばれております。
また、コンビニやドラッグストアもお隣にございますので、便利になり、大変ご好評頂いております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


　　　　ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームは15平米、ツインルームは21平米のお部屋サイズでございますが
シングルルームでもお部屋にはセミダブルサイズのベッドをご用意しております。
お部屋自体は少し手狭に感じてしまうかもしれませんが、お客様の仰る通り
ベットは広々使えてゆっくり眠ることができると思います。
フロントにて1Lのアルカリイオン水を提供しておりますので、熱中症対策にも他のお客様にも
大変好評いただいております。
お風呂のカビ臭に関しては大変申し訳ございません。
お部屋の管理を再度見直し、このような事がないように取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館心よりおまちしております。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊プランのオリオンビールが提供できずに大変申し訳ございません。
本来であればチェックイン時にお渡ししなければいけなかったのですが
大変申し訳ございません。

もし、よろしければお渡しできなかった分のオリオンビールを発送いたしますので
電話かメールをいただくことはできますでしょうか？
お手数おかけして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

八重山エリア副支配人
大濵

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご指摘・お褒めの言葉を参考によりよいホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは洗濯機、電子レンジ、２ドア式冷蔵庫を全部屋に完備しております。
また、ツインのお部屋にはミニキッチンもございまして、フロントで調理道具も貸し出ししておりますので
自炊をしたいお客様や連泊のお客様に大変好評いただいております。

離島ターミナル・バスターミナルまでも徒歩７～８分で行けますので
観光に非常に便利な立地だと私共も自負しております。

お忙しい中のご投稿本当にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント　大濵

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ツインルームにはミニキッチンも設置しており、長期滞在のお客様やダイビングのお客様からお喜びの声を頂いています。

レンタル自転車の料金と朝食の野菜の件に関しましては、今後検討課題として取り組んでまいります。

これからも、皆様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同、取り組んでまいります。
今後ともホテルピースアイランド石垣イン八島を何卒よろしくお願いします。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして大変嬉しく光栄に思います
当ホテルは、離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街、モール街へは全て徒歩圏内に立地しておりましてアクセス抜群で徒歩でも十分移動出来る位置にございます
それから朝食に関しましてお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は日替わりとなっており、石垣島の食材をふんだんに使いバランスの整ったメニューとなっておりまして、さらにモズクは当ホテルスタッフが取ってきました天然モズクになりまして自慢の一品となってます。

お部屋の鍵、排水溝のつまりに関しまして不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
早急に確認を行い改善してまいりたいと思います。

朝食のメニューの表示に関しては、今後のサービス検討事項とさせていただきます。
それでは、またのご来島の際も当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル御利用頂き誠に有難う御座います。

またご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。


お部屋はコンドミニアム型となっており、洗濯乾燥機や電子レンジを設備しておりまして、さらにツインルームに限りましてミニキッチン（お鍋等・お皿等貸し出しもあります。）も設置していますので、長期滞在のお客様やダイビングのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。

当ホテルの朝食は日替わりとなっており、石垣島の食材をふんだんに使いバランスの整ったメニューとなっておりまして、さらにモズクは当ホテルスタッフが取ってきました天然モズクになりまして自慢の一品となってます。
これからも多くのお客様の旅のお手伝いが少しでも出来るよう業務に励んで参りたいと思いますので、次回も是非当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。


７階以上のお部屋から見える景色は、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。


お部屋に乾燥機能付洗濯機、冷蔵庫、テレビ、電子レンジ等完備しており、ご利用お客様に大変ご好評頂いております。

お水の方もフロントにてお渡ししております。
またウェルカムドリンクのサービス開始致しました。次回お越しの際にもぜひご利用下さいませ。

次回、ご来島の際にもホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂きますよう、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　

この度は、当ホテルへご宿泊して頂き誠に有難う御座います。


系列ホテル

ホテルピースランド石垣島
ホテルピースアイランド石垣イン八島

と名前が似てることもありお客様やタクシーの運
転手さんでも、間違えることが多々御座いますの
で、伝える前に宿泊先を再度確認する事をおすす
め致します。

次回、来島の際のご来館楽しみにお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
　フロント　長嶺

この度はホテル　ピースアイランド石垣イン八島
をご利用いただきましてまことにありがとうございます

ご指摘にありましたベットカバーにつきましては
至急交換いたしました。
確認を怠り大変申し訳ございませんでした

それから机が少々狭いのでノートPC等机を使う際にはお手数ですが机の上の物は洋服掛け付近に
置いて頂き広々と使うこともアリだと思います

またフロントでサービスしてますミネラルウォーターは多くのお客様からもお喜びの声を頂戴しております。これからの季節、水は飲んでも浴びても必需品となりますのでぜひフロントで声をかけてください

追記…ライブイベントの画像は届いてないようなのでお手数ですがもう一度お送り頂けますでしょうか。楽しみにお待ちしております。仕事上ライブの現場に行くのは難しいもので…

御利用して頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街などへは全て徒歩圏内に立地しており、自慢の立地となっております
しかし各部屋に完備されている洗濯乾燥機で
乾燥時間の説明が足りずご不便をおかけいたしました。物干し台もご用意しておりますので、よほどの天候でない限りは自然乾燥がおすすめです

ぜひ次回はどこまでも高い青空と
エメラルドグリーンの海と
石垣島の動植物達に出会いに
いらして頂ければ幸いでございます

これからも多くのお客様の旅のお手伝いが少しでも出来るよう業務に励んで参りたいと思いますので、次回も是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中での御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは離島巡りの拠点となります離島ターミナルや繁華街まで全て徒歩圏内に立地しており、
雨が降ってもレンタカーが無くても不便になりにくい場所になります

しかしながら、キャッシュバックプランの接客面に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様、業務に励んで参りましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め接客面など改善し、次回、ご利用して頂いた際には変わったと思っていただけるよう精進して参りたいと思います
これからも多くのお客様の旅のお手伝いが少しでも出来るよう業務に励んで参りたいと思いますので、次回も是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中での御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして大変嬉しく光栄に思っております。
当ホテルは、離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街、モール街へは全て徒歩圏内に立地しておりましてアクセス抜群で当ホテルの自慢の一つでございます。
また、少し遠くに行かれたいお客様には３時間まで無料のレンタサイクルがございまして、こちらも多くのお客様に御利用頂き嬉しい限りで御座います。

せっかくお選び頂いたのにも関わらず洗濯槽に関しましてご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。毎日の清掃とは他に定期的に重点清掃を行っておりましたが、今回のお言葉を真摯に受け止め重点清掃の回数を増やして行くことを検討させて頂き、そして実行に移していきたいと思っております。

次回、御来島の際に少しでも良くなったと思って頂けるよう従業員一同業務に励んで参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　石底

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの立地条件や客室設備にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお風呂に関しては、早急に対策を取ります。
申し訳ありませんでした

次回も石垣島にご来島の際は、是非『ホテルピースアイランド石垣イン八島』をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　比屋定

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
立地条件に関しましては、他のお客様よりも好評を頂いております。
ご指摘のありました朝食・鍵の施錠のご意見に関しまして、今後改善の為役立てたいと考えております。
貴重なご意見有り難うございました。
次回のご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
　　　　　　　　　　　　　宜間

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
現在、自転車の貸出台数が２台となり、そのうち１台が故障中で、お客様への貸出しが１台のみとなってしまいました事、大変申し訳なく思っております。以前よりお客様のご要望として、自転車の台数を増やして欲しいとのお声もあり、現在検討中でございます。なるべく早く、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
又のご利用お待ちしております。
有り難うございました。