この度は、当ホテル御利用頂き誠に有難う御座います。

またご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。


お部屋はコンドミニアム型となっており、洗濯乾燥機や電子レンジを設備しておりまして、さらにツインルームに限りましてミニキッチン（お鍋等・お皿等貸し出しもあります。）も設置していますので、長期滞在のお客様やダイビングのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。

当ホテルの朝食は日替わりとなっており、石垣島の食材をふんだんに使いバランスの整ったメニューとなっておりまして、さらにモズクは当ホテルスタッフが取ってきました天然モズクになりまして自慢の一品となってます。
これからも多くのお客様の旅のお手伝いが少しでも出来るよう業務に励んで参りたいと思いますので、次回も是非当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はホテル　ピースアイランド石垣イン八島
をご利用いただきましてまことにありがとうございます

ご指摘にありましたベットカバーにつきましては
至急交換いたしました。
確認を怠り大変申し訳ございませんでした

それから机が少々狭いのでノートPC等机を使う際にはお手数ですが机の上の物は洋服掛け付近に
置いて頂き広々と使うこともアリだと思います

またフロントでサービスしてますミネラルウォーターは多くのお客様からもお喜びの声を頂戴しております。これからの季節、水は飲んでも浴びても必需品となりますのでぜひフロントで声をかけてください

追記…ライブイベントの画像は届いてないようなのでお手数ですがもう一度お送り頂けますでしょうか。楽しみにお待ちしております。仕事上ライブの現場に行くのは難しいもので…

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは洗濯機、電子レンジ、２ドア式冷蔵庫を全部屋に完備しております。
また、ツインのお部屋にはミニキッチンもございまして、フロントで調理道具も貸し出ししておりますので
自炊をしたいお客様や連泊のお客様に大変好評いただいております。

離島ターミナル・バスターミナルまでも徒歩７～８分で行けますので
観光に非常に便利な立地だと私共も自負しております。

お忙しい中のご投稿本当にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント　大濵

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして大変嬉しく光栄に思います
当ホテルは、離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街、モール街へは全て徒歩圏内に立地しておりましてアクセス抜群で徒歩でも十分移動出来る位置にございます
それから朝食に関しましてお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は日替わりとなっており、石垣島の食材をふんだんに使いバランスの整ったメニューとなっておりまして、さらにモズクは当ホテルスタッフが取ってきました天然モズクになりまして自慢の一品となってます。

お部屋の鍵、排水溝のつまりに関しまして不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
早急に確認を行い改善してまいりたいと思います。

朝食のメニューの表示に関しては、今後のサービス検討事項とさせていただきます。
それでは、またのご来島の際も当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お預かりしたお荷物の送料の件で　ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
以前は　いくつかの運送会社を御案内しておりましたが
安心してお任せできないトラブルが発生したため
お客様のリクエストが無い限り、今回御案内しました運送会社をお勧めするようになっておりました。
しかし　お客様の言われます通り　さすがに往路と復路が倍以上の違いとなりますと
お怒りになられるのもごもっともでございます。
着払いでの御案内ということで　ゆうパックと運送会社にそこまでの開きがあるとは
確認しておりませんでした　申し訳ありません。
改めて　数社取り揃えるよう検討致しまして、
お客様ご自身で選んで頂けるよう　フロントでの案内を
指導してまいります。

御返信　遅くなりましたことも含め　
深くお詫び申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　　神農

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の率直なご感想も、ありがとうございます。
石垣島は亜熱帯気候で突然の雨も多いため、当ホテルでも少しでもお客様のお役に立てるよう、
数に限りはございますが、急な雨に備えての傘の貸し出しなどを行っております。
自動車の音と強い風については、ホテルの今後の課題として、スタッフ一丸となって対策を練って参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロントスタッフ

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
修理・交換等検討し改善できるよう努めてまいります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント　羽山

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの客室設備ですが、洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫、ポットございまして、ツインルームのみミニキッチンがついております。
長期滞在のお客様や、ダイビング等のお客様からは大変ご好評いただいております。

また石垣島へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは、各部屋に乾燥機付き洗濯機やベランダがあり、ベランダは広くダイビング目的のお客様や長期滞在のお客様にご好評いただいております。

又、フロントにて洗剤・柔軟剤を各50円で販売致しております。物干し台も数に限りはございますが、貸出しております。お気軽にお声がけください。

これからも、皆様に快適に過ごして頂けるよう励んで参ります。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　外間

この度は、当ホテルを利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。


全室に洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫の設置、またツイン部屋のみ、ミニキッチンの設置がございます。
ダイビングや、出張でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。

ご宿泊のお客様へ、ミネラルウォーターをお渡ししています。
ご希望の際にはフロントまでお申し出頂いております。


お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。


ホテルピースアイランド石垣イン八島　　外間

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回、お客様がチェックアウトで部屋を出られる前に清掃係の者が鍵を開けて入室しようとしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。

今回のことを踏まえ、今後同じようなことを繰り返さないよう、改善策を重ねて、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿に感謝するとともに重ねてお詫び申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント石垣

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

そうですね。
バスルームから部屋へ行くには
結構高い段差を降りることになります。

注意書きなどなく
お客様を危険な目にあわせてしまい
大変申し訳ありませんでした。

今後、バスルームの中のドアの方に
注意書きを張り出し
お客様皆様が安心してお過ごしできるように
改善してまいります。


今後とも、ホテルピースランド石垣イン八島を
よろしくお願いします。

お客様の又のお越しを
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　
フロント　ミヤザト

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご貴重な
ご意見、ご投稿重ねて深く御礼申し上げます。

沢山あるホテルの中から
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず
滞在中の度重なるご不快、
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ、朝食スタッフ、フロントスタッフ
全スタッフでミーティングし、
今後この様な不手際が起きないよう
話し合い、今後の改善へ繋げていきたく思います。

お客様へは大変不愉快な思いをさせてしまいまして、
本当に、心よりお詫び申し上げます。

不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず
勝手なお願い
ではございますが、
日々改善に心掛け頑張ってまいりますので
また、ご縁がありましたら今後とも宜しくお願い致します。

この度は、善意なる厳しいご意見
誠にありがとうございます。

ピースアイランド石垣イン八島
フロント
ミヤザト

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊プランのオリオンビールが提供できずに大変申し訳ございません。
本来であればチェックイン時にお渡ししなければいけなかったのですが
大変申し訳ございません。

もし、よろしければお渡しできなかった分のオリオンビールを発送いたしますので
電話かメールをいただくことはできますでしょうか？
お手数おかけして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

八重山エリア副支配人
大濵

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは離島巡りの拠点となります離島ターミナルや繁華街まで全て徒歩圏内に立地しており、
雨が降ってもレンタカーが無くても不便になりにくい場所になります

しかしながら、キャッシュバックプランの接客面に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様、業務に励んで参りましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め接客面など改善し、次回、ご利用して頂いた際には変わったと思っていただけるよう精進して参りたいと思います
これからも多くのお客様の旅のお手伝いが少しでも出来るよう業務に励んで参りたいと思いますので、次回も是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中での御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして大変嬉しく光栄に思っております。
当ホテルは、離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街、モール街へは全て徒歩圏内に立地しておりましてアクセス抜群で当ホテルの自慢の一つでございます。
また、少し遠くに行かれたいお客様には３時間まで無料のレンタサイクルがございまして、こちらも多くのお客様に御利用頂き嬉しい限りで御座います。

せっかくお選び頂いたのにも関わらず洗濯槽に関しましてご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。毎日の清掃とは他に定期的に重点清掃を行っておりましたが、今回のお言葉を真摯に受け止め重点清掃の回数を増やして行くことを検討させて頂き、そして実行に移していきたいと思っております。

次回、御来島の際に少しでも良くなったと思って頂けるよう従業員一同業務に励んで参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　石底

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの立地条件や客室設備にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお風呂に関しては、早急に対策を取ります。
申し訳ありませんでした

次回も石垣島にご来島の際は、是非『ホテルピースアイランド石垣イン八島』をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　比屋定

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
立地条件に関しましては、他のお客様よりも好評を頂いております。
ご指摘のありました朝食・鍵の施錠のご意見に関しまして、今後改善の為役立てたいと考えております。
貴重なご意見有り難うございました。
次回のご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
　　　　　　　　　　　　　宜間