この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルは駅前の大通りには面せず、少し道を入ったところでございます為、案内表示を試行錯誤しておりますが、道中難なくお越しいただけたとのことで安心しております。
駅方面の東口と反対側に西口があり、どちらからもお越し頂けます。
ただし、西口に面するなかまち夢どおりは一方通行の上、ホテルの目の前まで車で来られますと提携駐車場の一つを通り過ぎてしまいますので、お手数ですが事前にご確認の協力をお願いいたします。

チェックインの時刻は15時からとなっております。
お早い到着に関しましてはお部屋へのご案内はそれ以前にはできかねますが、お荷物のお預かりやラウンジの開放などは行っておりますので、そちらを利用してお待ち頂ければ幸いでございます。

洗面台に関しましてはご利用の際ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上今すぐ改善できる問題ではございませんが、今後の設備の見直しの際に頂いたご意見を参考にさせていただきます。
またこの度はチェックイン時のフルネームでのお声かけに関しましてのご意見を頂戴いたしまして、スタッフ間でも共有させていただきました。
フルネームでお呼びさせて頂きましたのはご本人確認の為であり何卒ご理解いただきたく存じます。
ただしその中で名前というのはプライバシーに関わるものであるとの指摘もありました。
そのため、お呼びする際は頂いた意見を踏まえつつ、お客様とスタッフ間のみで聞こえる声量でお呼びするといった配慮を取り入れさせていただく所存でございます。
この度は忌憚のないご意見も頂き重ねて感謝申し上げます。

朝食は御予約の際には素泊まりでも、いつでも当日でもフロントにてご購入いただけます。
前日よりメニューを掲載し、毎朝レストランスタッフが用意する作り立てを提供しております。
メニューはチェックイン時のフロントや公式インスタグラムにてご確認いただけますので、ご検討いただければ幸いでございます。


トータルとても満足とのご評価、大変光栄でございます。
朝食のメニューは日替わりでございますので、また郡山へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田