この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

建物の構造上の問題の為、お部屋を今すぐ拡張することが難しく、現状のご利用の際は時折ご不便をお掛けいたしますこと心苦しく存じております。
その一方で綺麗とのご感想や、当ホテルの設備を満遍なくご利用いただきご満足いただけたことは大変励みとなります。

台数は限られて3台ではございますが地下には洗濯機・乾燥機もございますので、ご入浴の間やその後休憩スペースで漫画やテレビをご覧になりつつこれらをご利用頂くといった過ごし方も可能でございます。
それ以外でもお部屋ではAndroid TVで各種動画サイトもご利用いただけます。
アカウントをお持ちの場合は大画面でNetflix等をお楽しみいただけます。ベッドでお寛ぎいただきながらご視聴いただくプライベートな空間を演出できていましたら幸いでございます。

この度の投稿では更に朝食に関してもおなかいっぱいになるまで頂けたとのご感想を頂き、読ませて頂いたスタッフ一同も幸せな気持ちでいっぱいでございます。

ご当地名物として郡山グリーンカレーを毎日ご用意しております。
朝からカレーを召し上がって万全な状態でお仕事やご旅行へ出発いただければ幸いでございます。
ご飯以外ではパンのご当地グルメ、クリームボックスがございます。
こちらはフレンチトーストとの日替わりで毎日の提供ではございませんが、どちらもホテル特製で人気の高い品々となっております。
メニューは日替わりのため、お越しいただく度につい満腹になってしまうような好みの一品もあるかもしれません。
お楽しみになってお越し頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら様々な口コミをご参考頂き選んでいただいたにもかかわらず、当日は大浴場の設備不良にてお楽しみいただけなかったことはスタッフ一同大変苦しく存じております。
この度は申し訳ございませんでした。
突然の問題ではございますが、問題が長引かずすぐに解決できるよう、この度のケースはスタッフ間で共有させていただきます。

今回の漏水は数日中に解決し、現在はご利用頂ける状態でございます。
再度お越しいただいた際はゆったりお過ごし頂ければ幸甚に存じます。
また、当ホテルの朝食は日替わりで毎朝是非お楽しみいただきたい要素の一つでございます。
繰り返しご利用頂いた際にも、お客様には安心感と明日へのお楽しみの気持ちでお過ごしいただけますよう、準備しお待ちしております。

この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。重ねて謝罪申し上げます。
誠に勝手ながらお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は館内の雰囲気と統一し、必要最低限の要素をコンパクトにまとめております。
このコンセプトは設備上、お客様やご利用人数に依りましては手狭との意見もございますことも認識しており、現在も改善策を検討中でございます。
しかしながらこの度のご利用の際は必要十分とのご意見を賜り、また大浴場・サウナのご利用と併せてゆったりとお休みいただけたご様子が伺えて安堵しております。
お1人でご利用されることの多いシングルルームのベッドは幅125cmのセミダブルをご用意しております。ご出張等でのお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お部屋以外ではラウンジも作業やご歓談のスペースとして開放しておりますので、ご都合に合わせて館内をご利用いただければ幸いでございます。

またご利用したいとのお言葉はスタッフ一同にとって大変励みでございます。
次回も安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同精進しつつお帰りをお待ちしております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは建物の構造上、お部屋へ行き来するエレベーターが一基のみで、もう一基は東口1階とフロントのございます3階を結ぶものとなっております。
ご宿泊中はご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

しかしながらこの度は寛大なご感想と次回のご利用の旨を賜り、スタッフ一同深謝申し上げます。
設備に関しては今後の入れ替えや整備の際に是非参考にさせていただきます。
この度は忌憚のないご感想ありがとうございます。

この度プランに含まれておりました朝食は毎日日替わりでございます。
レストランスタッフ一同、毎朝丹念に準備しお待ちしておりますので、郡山の料理に触れる機会としてこちらもお楽しみにお越し頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

清潔とのご感想と快適にお過ごしいただけたとのご投稿を頂き光栄に存じます。
お部屋にはユニットバスはございませんが、シャワーブースはございます。
湯船に浸かってゆったりお過ごしいただく場合は地下の大浴場をご利用いただきますようご案内しております。

お部屋のアメニティに関しましては2022年4月1日より「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行され、リオ・ホテルズグループはこの取り組みに賛同しております。
エコ歯ブラシを除くバスアメニティ配布を基本的に廃止、一部エコ素材を用いたアメニティの新規導入、繰り返しご使用いただけるアメニティの有料販売などによりプラスチックごみの排出量削減を目指しております。
そのためお客様のご理解ご協力を頂戴しておりました。
施行前からのアメニティ在庫分につきましてはフロントにてお渡しできますが、こちらも案内が不十分であったため、再度案内を見直させていただきます。
その他クレンジングオイル等一部のアメニティは大浴場脱衣所のスペースにございます。

郡山へお越しの際はまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にて気持ちよくお過ごし頂けたご様子をうかがうことができ嬉しく存じます。

大浴場の温泉成分は血行を促進し湯冷めしにくいと言われております。
段々と秋の終わりが近づいております昨今、皆様に温かくしてお休みいただく一助となれば幸いでございます。

地下大浴場の空間は比較的暗めですが、明るすぎず柔らかい照明を演出しております。
温まりながら緑を眺めつつ、ヒーリングミュージックをゆったりと聴きながらお休みいただく。
そういった地上の忙しさとは切り離された空間をお楽しみいただければまた幸いでございます

昨今は以前に増して当ホテルの大浴場をお楽しみに頂いているとの皆様の声を頂いており、スタッフ一同はより一層大浴場の整備に注力しております。
目や体以外にも心まで癒せますよう、精進して参る所存でございます。

再びご来館頂いた際にも「とてもいい」とのお言葉をいただけますよう、整備や清掃、改善を欠かさずお待ち申し上げております。
この度お召し上がりになられた朝食のメニューも日替わりでございますので、そちらもお楽しみ頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

特にシングルルームでの2名様でのご利用の際、お部屋の広さに関しましては賛否両論頂いておりますことも認識しております。
しかしながらこの度はゆっくりお休みいただけたとのことで安堵しております。
シングルのお部屋のベッドは125㎝幅のセミダブルサイズでございます。
ご予約の際にベッドサイズをご参考いただきつつ、お一人でのご利用の際もお二人のご利用の際も、ゆったりとおくつろぎ頂ければ幸いでございます。

大浴場に関しましても悪い印象がないとのご評価いただけたことは大変光栄でございます。
今後も皆様に快くご入浴・ご利用いただけるリラックス空間を演出できますよう、
清掃や演出の面でより検討を重ねて参る所存でございます。

また、この度は当ホテルの朝食に関して特に高くご評価・ご感想を頂き、スタッフ一同感激しております。
様々なホテルの中から最高との評価を頂けたことは当ホテルの誇りでございます。
前日以前よりかねて準備し、当日に作り立てを提供しております。
そのため、メニューのほとんどは毎日日替わりとなっており、連泊の際も再びご利用の際も毎朝お楽しみいただきたい、当ホテルの目玉となっております。
ご旅行の道中に郡山にお立ち寄り頂けたご縁はわたくし共にとっても大切なものです。
そんな郡山の料理に触れて頂く機会として、朝食では郡山グルメの一つの郡山グリーンカレーを毎日提供しております。
また、日によってはホテル特製のフレンチトースト、もしくは郡山で長く親しまれていますクリームボックスのどちらかを提供しております。

今後も最高の言葉を頂けますよう、スタッフ一同準備してお帰りをお待ちしております。
お時間がございましたらまた是非おこしくださいませ。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル全体へのお褒めの言葉を賜り光栄でございます。

アクセスの分かりづらさに関しましては大変心苦しく存じます。
当ホテル入口2カ所はどちらも郡山駅前の大通りには面しておりません。

西口へは駅前大通りの十字の交差点、そちらへつながる一方通行の道から。
東口へは郡山駅目の前の南北へ伸びる道、駅前セブンイレブン様のあります角から少し細い道へ入っていただく必要がございます。

そのため、新幹線等を利用し駅から徒歩でお越し頂く場合は、後者の東口への道を徒歩で歩くルート、もしくは駅前大通りを歩いて道中左折し、西口からお越し頂くルートがシンプルかと存じます。

自動車でお越し頂く場合はいずれの道も一方通行となっておりますが、その道中にはそれぞれ提携駐車場がございます。是非ご利用くださいませ。

公式ウェブサイトのアクセスページにも地図がご用意しております。
しかしながら長旅の中皆様に滞りなく到着いただけるご案内は、ホテルやスタッフの課題として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。


またこの度は訳ありプランでのご利用を承っておりました。音が気にならないとのご感想を頂き安堵しております。
こちらのプランでは朝食もお召し上がりいただけます。
郡山グルメの一つのこおりやまグリーンカレーは毎日提供、同じく名物のクリームボックスもしくはホテル特製フレンチトーストがどちらか日替わりで提供しております。
その他メニューは完全日替わりでございます。

お時間がございましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状態、スタッフ一同へのお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
今後も皆様が快くご来館、お寛ぎできますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
現在、女性大浴場には床清掃用のワイパーをご用意させていただいております。
ご入用の場合は是非お使いくださいませ。

ご旅行や出張の道中、お客様の記憶の片隅にてその思い出を彩ることができれば幸いでございます。
この度は相方様の一番の思い出となりましたとのご感想を頂き、一同感激でございます。

朝食はメニューが日替わりでございます。再度ご利用いただいた際も、前回のご宿泊の際とは違う料理や毎日提供のこおりやまグリーンカレー等をお楽しみいただけます。
お時間がございましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねて感謝申し上げます。

駅近くで便利とのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のご旅行やご出張などの様々な旅路の疲れを癒す一助として、記憶の片隅に当館の景色がございましたらこの上ない感激でございます。

当ホテルの立地は郡山駅西口から5～10分程度で、駅を利用して郡山へお越しいただいた際のアクセスが優れていると存じております。
また、駅周辺のサービスや観光スポット、お食事処をご利用頂く際にも当ホテルからすぐに足を運ぶことが可能でございます。

ご宿泊の皆様がご利用いただける大浴場・サウナではヒーリングミュージックを流しております。
ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

郡山へお越しいただいた際はまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねて感謝申し上げます。

素泊まりプランでご予約を頂いた際も、ご予定が変更になった際やご興味を頂いた際に、朝食付きへの変更やチェックアウト時間12時までの延長が可能でございます。（別途料金は発生いたします）
チェックインの際にフロントにて掲示いたしております朝食メニュー等をご覧になってからでも、チェックアウト当日でもご案内しておりますので、もしご興味をお持ちいただければお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食会場の開放は3Fラウンジにて、６時半からでございます。

お時間がございましたらまた是非おこしくださいませ。
スタッフ一同おまちしております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内が綺麗で過ごしやすいとの評価を賜ることができ光栄でございます。
駅からも徒歩で5～10分程度の立地でございますので、新幹線をご利用して郡山へお立ち寄り頂いた際も気軽にご利用いただけると存じます。
また、自動車を利用しての場合も当ホテルの西口、東口の目の前の道を一本隔てた場所にそれぞれ提携駐車場がございます。
ご利用の際はフロントにて駐車券をご提示いただければサービス券を販売させていただきます。

朝食は３Fラウンジにて、朝6時半から最終入場9時で営業しております。
綺麗な館内にてお休みいただいた後、ゆったりとお食事を召し上がってからご出発いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お時間がございましたらまた是非おこしくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的に高い評価を賜り感激でございます。
立地に関しましては当ホテルの強みの一つと考えており、郡山駅周辺の散策時に大変お役に立てると存じております。
当ホテルは入口2カ所、東口と西口がございますので、目的地に合わせてご利用いただくことも可能でございます。また、それぞれ道路を挟んだすぐ近くに提携駐車場がございます。

朝食は日替わりメニューでございます。グリーンカレーは毎日提供させて頂いており、連泊の際も毎日お楽しみいただけます。
朝食が美味しいとの皆様からのご投稿・ご評価を拝見する度、感極まる思いでございます。重ねて感謝申し上げます。

サウナのございます大浴場は日中15時より夜通しで翌朝9時までご利用いただけます。温度は約100度に設定しております。
サウナは当日24時までで夜間は停止しておりますが、ご紹介与りました通り朝5時よりまたご利用いただけます。ご出発前のリフレッシュにお役立てて頂ければ幸いでございます。

お時間がございましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備に関しまして綺麗とのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。スタッフ一同清潔な館内にて皆様をお迎え出来ますよう精進して参る所存でございます。

お部屋に関しまして広さに難があるとのご意見を受け止めつつも、ベッドにてゆったりお休み頂けたご様子が投稿から伺うことができ安堵しております。

3Fラウンジは皆様の作業やご歓談の場としてご利用いただいております。ウェルカムドリンクのルイボスティーは美容と健康に大変よく、お気に召しましたら幸いでございます。
その他、東口エレベーター近くにコーヒーと紅茶の販売機もございます。気分転換にいかがでしょうか。
早朝6時半から9時半はこちらのラウンジを朝食会場としてご案内しております。朝食に関しましてもおいしいという嬉しい評判や、カフェのような雰囲気といったご感想も頂いております。

また郡山へお越し頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊当日はご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、2022年4月1日より「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行されました。
リオ・ホテルズグループはこの取り組みに賛同し、エコ歯ブラシを除くバスアメニティ配布を基本的に廃止、一部エコ素材を用いたアメニティの新規導入、繰り返しご使用いただけるアメニティの有料販売などによりプラスチックごみの排出量削減を目指しております。
そのためお客様のご理解ご協力を頂戴しておりました。
施行前からのアメニティ在庫分につきましてはフロントにてお渡しできますが、こちらも案内が不十分であったため、再度案内を見直させていただきます。

ベッドに関しまして、頂いておりましたお部屋の広さに関する問題と併せまして、今後の入れ替えの際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当日のエレベーター故障に関しまして、皆様にご不便をおかけしたこと大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
当日フロントにて謝罪がございませんでした件につきましても重ねて謝罪申し上げます。スタッフ一同の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
エレベーターの台数につきましては設備の為今すぐの改善とは至れませんが、今回の件を重く受け止め、非常時対応・増設の両方の面で今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
また朝食や大浴場・サウナに関して快適、次回利用の価値があるとのお言葉を賜れたこと光栄でございます。
朝食はグリーンカレー以外のメニューは日替わりとなっておりますので、郡山へお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい大変心苦しく思っております。

騒音に関しまして、建物の構造のため今すぐのお部屋の改善には至れませんが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。

窓ガラスを防音仕様にするご意見に関しましては、設備の入れ替えの際に参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。
次回ご予約を頂く際、高階層希望の旨を頂戴いたしましたら、可能な限りご希望に沿ったお部屋をご準備させていただきます。

誠に勝手ながらスタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にて不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お寄せ頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、スタッフの接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
この度は口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度は数あるホテルの中からホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は機能的でシンプルな作りとなっており、シャワールームとお手洗いは別となっております。シャワーご利用の際もベッドのあるお部屋との間にお手洗いを挟む構造となっておりますので、湿気の心配は必要ではございません。
お部屋のAndroid TVではYouTubeやNetflixなど各種動画配信サービスをお楽しみいただけます。
お客様のお寛ぎの時間の一助となれば幸いでございます。

チューナーレステレビやPCへの置き換えに関しまして、設備のためすぐに対応できるものではございませんが、今後の入れ替えの際の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お時間がございましたらまた是非お越しくださいませ。
段々と暑くなってきましたので、チェックインの際などフロントの近くへお越しいただいた際はウェルカムドリンクのルイボスティーも是非お召し上がりくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
素泊まりプランのお客様も当日やチェックインの際に朝食をお付けすることが可能となっております。

当ホテルの朝食はグリーンカレー以外が日替わりとなっております。クリームボックスとフレンチトーストも日替わりで提供させていただいております。

当ホテルからは駅前を徒歩で散策でき、会津や郡山の料理を味わえる飲食店や、郡山の銘菓店へ足を運ぶことができます。
また、当ホテルの大浴場は昼15時から夜通しで翌朝9時まで営業しております。（サウナは0時から5時までの夜間は止めております。ご了承くださいませ）

夜や朝のお出かけの際に当ホテルの設備が旅の一助となれば幸いでございます。また郡山に訪れた際、お時間がございましたら再度是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田

この度はホテルグローバルビュー郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の大きさに関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
建物の構造上すぐに対応できる問題ではないため、今後の入れ替えの際にこの度投稿頂いたご意見を参考にさせていただきます。

お風呂と朝食が良かったとのお言葉大変嬉しく存じ上げます。
大浴場ではヒーリングミュージックを流しております。お寛ぎの時間の一助となれば幸いでございます。
朝食はメニューが日替わりでございます。フレンチトーストとクリームボックスも日替わりで提供させていただいております。

朝食会場となっておりましたフロント隣の3階ラウンジは、日中から夜はご歓談の場や作業スペースとしてもご利用いただけます。
フロント近くにはウェルカムドリンクのルイボスティーもございます。チェックインや作業の際、お風呂上りなどにも是非お召し上がりくださいませ。

お時間がありましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　飛田