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箱根宮城野温泉 ドッグパレスリゾート箱根のクチコミ・お客さまの声
接客:オープンしたてで、スタッフの不慣れさは否めませんが、誠意と一生懸命さが伝わってきて好感がもてました。お風呂:2つあるうちの1つが極端にぬるかった。また、小さなゴミが浮いていて残念。景色は箱根の山を望むことができて開放感があった。お部屋:洋室に宿泊。なかなかの広さ。洋ダンスの中がカビ臭くて服がかけられず残念お食事:夕食にいただいた石焼のお肉が非常においしかった。しかし換気設備がないため、せっかく入浴を済ませた後だったのに体中が焼肉臭くなった。宿泊客がいっせいに食事の時間になるため、ドリンクやおかわりなどのオーダー&注文の品が来るまで、時間を要してしまっていた。スタッフが不慣れなせいもあるかと思うが、さばけないようなら(特に団体客がいるときは)食事の時間を時間差にするなど、工夫がほしい。犬関連:犬用食器や犬の散歩コースなどの案内があればなお良い。ドッグランの早期OPEN希望。その他:ホテル建物入り口に看板を出すべき。駐車場に明かりがなく暗くて物騒。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。何かとご不便・ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。温度管理に関しましては、温泉湯量の調節方法を変えましたので、今は安定した温度でご利用頂いております。洋服ダンスの臭いに関しましては、換気に気を配ると共に、消臭剤等で対応しております。お食事中の換気につきましては、換気扇を早急に取り付け対応しております。また、夕食のお時間も満室時には時間差をつけ、ご提供させて頂いております。ドッグラン・室内プレイルームコーナーも完成し多くのワンちゃんにご利用いただいております。ドッグランは平地ではございませんが、マウンテンドッグランといった感じで、一味違う楽しさを感じて頂けるかと思います。今回は沢山の貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。また箱根にお越しの際は、是非のご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根宮城野温泉 ドッグパレスリゾート箱根 のクチコミ
接客:オープンしたてで、スタッフの不慣れさは否めませんが、誠意と一生懸命さが伝わってきて好感がもてました。
お風呂:2つあるうちの1つが極端にぬるかった。また、小さなゴミが浮いていて残念。景色は箱根の山を望むことができて開放感があった。
お部屋:洋室に宿泊。なかなかの広さ。洋ダンスの中がカビ臭くて服がかけられず残念
お食事:夕食にいただいた石焼のお肉が非常においしかった。しかし換気設備がないため、せっかく入浴を済ませた後だったのに体中が焼肉臭くなった。宿泊客がいっせいに食事の時間になるため、ドリンクやおかわりなどのオーダー&注文の品が来るまで、時間を要してしまっていた。スタッフが不慣れなせいもあるかと思うが、さばけないようなら(特に団体客がいるときは)食事の時間を時間差にするなど、工夫がほしい。
犬関連:犬用食器や犬の散歩コースなどの案内があればなお良い。ドッグランの早期OPEN希望。
その他:ホテル建物入り口に看板を出すべき。駐車場に明かりがなく暗くて物騒。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
何かとご不便・ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
温度管理に関しましては、温泉湯量の調節方法を変えましたので、今は安定した温度でご利用頂いております。
洋服ダンスの臭いに関しましては、換気に気を配ると共に、消臭剤等で対応しております。
お食事中の換気につきましては、換気扇を早急に取り付け対応しております。
また、夕食のお時間も満室時には時間差をつけ、ご提供させて頂いております。
ドッグラン・室内プレイルームコーナーも完成し多くのワンちゃんにご利用いただいております。
ドッグランは平地ではございませんが、マウンテンドッグランといった感じで、一味違う楽しさを感じて頂けるかと思います。
今回は沢山の貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また箱根にお越しの際は、是非のご来館心よりお待ち申し上げております。