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飯岡温泉 グロリア九十九里浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
オーシャンビューで眺望は良かったです、が、それ以外はむしろ期待を下回ります。古くて暗くて汚いという印象です。居室エリアは内装が新しくなっていますが、温泉エリアは古いままです。入浴しても清々しくなれません。飯岡温泉の泉質は茶褐色であることが特徴らしいのですが、それを知らなかったので、湯船に使ったとき、汚水が混入しているのかと思ってびっくりしました。更衣室が古くて汚かったので、気持ちが萎縮していたせいもあるかもしれません。露天風呂が一番奥にあるのですが、案内板などが全くなく、人が出入りするまでその存在に気が付けませんでした。チェックインの時の館内設備の説明はほとんどないし、接客態度もそっけなく「安いんだから贅沢言わないでね。」という感じが伝わってきて残念でした。周辺相場より安いとは言え、総合的にお値段以下でした。レジャーで温泉や宿泊を楽しもうという人は避けたほうが良いです。安く泊まれて眠れればなんでもよい、という度胸の方にしかお勧めはできません。建物は古いのは仕方ないのですが、工夫次第で、もっと気持ちよく泊まれるホテルにできると思うのですが。
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この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。最上階の7階の一部のお部屋からの眺望はオーシャンビューで、ご好評頂いております。大浴場も所々、少しずつではありますが、修復はしています。(2年前の台風では、露天風呂の外壁が全部剥がれてしまい、使用不可になり、工事も時間が掛かりましたが、現在は使用できるようになっております。)築年数が経っており、所々修復もしておりますが、まだ全部には行き渡らないところです。ただ、温泉に関しては、色々なご意見もありますが、身体の芯から温まると、大変ご満足していただけるリピーターの大事なお客様もいらっしゃいます。今回のお客様には御不評だったようで、残念です。また、露天風呂等の御案内不足もあり、大変申し訳御座いませんでした。お客様に御指摘いただきました接客のありかたを真摯に受け止めまして、今後のサービスにつなげてまいりたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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大阪空港ホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2021-10-27 11:09:57
大渡パンション Will(岩手県)
投稿日:2021-07-22 18:43:48
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク(山形県)
投稿日:2021-05-08 21:53:14
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋(福島県)
投稿日:2021-05-04 05:03:02
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総合2
高原太郎さんの 飯岡温泉 グロリア九十九里浜 のクチコミ
オーシャンビューで眺望は良かったです、が、それ以外はむしろ期待を下回ります。古くて暗くて汚いという印象です。居室エリアは内装が新しくなっていますが、温泉エリアは古いままです。入浴しても清々しくなれません。飯岡温泉の泉質は茶褐色であることが特徴らしいのですが、それを知らなかったので、湯船に使ったとき、汚水が混入しているのかと思ってびっくりしました。更衣室が古くて汚かったので、気持ちが萎縮していたせいもあるかもしれません。露天風呂が一番奥にあるのですが、案内板などが全くなく、人が出入りするまでその存在に気が付けませんでした。チェックインの時の館内設備の説明はほとんどないし、接客態度もそっけなく「安いんだから贅沢言わないでね。」という感じが伝わってきて残念でした。周辺相場より安いとは言え、総合的にお値段以下でした。レジャーで温泉や宿泊を楽しもうという人は避けたほうが良いです。安く泊まれて眠れればなんでもよい、という度胸の方にしかお勧めはできません。建物は古いのは仕方ないのですが、工夫次第で、もっと気持ちよく泊まれるホテルにできると思うのですが。
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この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。
最上階の7階の一部のお部屋からの眺望はオーシャンビューで、ご好評頂いております。
大浴場も所々、少しずつではありますが、修復はしています。(2年前の台風では、露天風呂の外壁が全部剥がれてしまい、使用不可になり、工事も時間が掛かりましたが、現在は使用できるようになっております。)
築年数が経っており、所々修復もしておりますが、まだ全部には行き渡らないところです。
ただ、温泉に関しては、色々なご意見もありますが、身体の芯から温まると、大変ご満足していただけるリピーターの大事なお客様もいらっしゃいます。
今回のお客様には御不評だったようで、残念です。また、露天風呂等の御案内不足もあり、大変申し訳御座いませんでした。
お客様に御指摘いただきました接客のありかたを真摯に受け止めまして、今後のサービスにつなげてまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。