ご利用頂き誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

投稿者は大嘘つきです。よくもここまで嘘が書けるものと呆れております。読者に誤解を与えるといけませんので、投稿文の内、以下の点だけ理由を書いて訂正させていただきます。
１、「入浴は15分以内に済ませること」
入浴時間を制限する温泉旅館が世の中にあるでしょうか。あるはずがありません。サウナの入り口にサウナ業者が行政指導により「サウナ入浴方法」を数項目掲示しております。この1項目として「15分程度が適当です」と記載しております。これを一般の入浴に置き換えたものと思われます。
２、「サウナを利用する時はフロントに申し出て鍵を貰うこと」
サウナに鍵はついておりません。誰も利用しないのに締め切ったままで長時間電熱器をつけておくと火災報知機が鳴ることがありますので、電気料金を節約する目的もあって、通常はスイッチを切っております。客室のテーブルの上においてある「案内書」に「サウナ利用希望の方はスイッチを入れますのでフロントにお申し出下さい」と記載してありますので、これを書き換えたものと思われます。サウナはスイッチを入れて10分位で温まりますのでちょっとお風呂に入っている間に利用できるようになります。
３、ユニットバスがあるのに湯は止められていて出なかった
部屋のユニットバスのお湯は止めておりません。玄関入り口にあるキッチンの壁にある給湯器のスイッチを入れて使用するようになっており、このことも部屋のテーブルの上に置いてある「案内書」に明記してあります。
４、夕食も朝食も1時間の制限つき
これも案内書に「原則として夕食は6～8時、朝食7～8時にお願いします」と記載して、夕食2時間、朝食1時間程度で済ますようお願いしておりますが、あくまでも原則であって厳守しているわけではありません。

どうしてこのような嘘を付かれたのか考えてみました。おそらく送迎を断ったための腹いせと思われます。高速バスのバス停は近いので送迎をすることもありますが、ＪＲの駅は片道15分もかかります。通常カウンタには１～２名の人員しかおりませんのでチェックイン、チェックアウトの繁忙時に送迎していては他のお客様に迷惑がかかります。そこでネットにも「送迎なし」と記載してお断りしております。