主人の誕生日で利用しました。
食事、サービス共に満足して、
満喫した1日を送ることができました。
初めてオールインクルーシブを体験しました。チェックインし、
ウェルカムドリンクを利用しました。
ウェルカムサービスの利用方法が分からなかったので、ウェルカムピザがあまり食べられなかったことが、少し残念でした。
可愛い山羊もいて、遊具もあり、自然に囲まれていて家族連れにはとても良い環境だと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

インスタで話題だったのでずっと行きたいホテルでした。ヤギと遊べて細々とゲームなどあり、子供は遊ばせておいて、大人は飲み物飲んでゆっくりできて、、とても居心地よかったです。
夕飯も野菜たっぷりでとても美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

朝夕食付きでした。夕食はコース料理で大変満足しましたが、男性は量が足りないのではないかなと思いました。夕食が良かったがために朝食も期待していましたが正直不満足です。
1プレートにスクランブルエッグやハッシュドポテト等が載っているものを出されましたが、冷凍の味がしました。温野菜も一緒についていましたが、硬くしぶく…ごぼうは土の味がしました。その他、ビュッフェもありましたが品数は少なく美味しいとは思えませんでした。

ウェルカムサービスでは他の宿泊施設と違ったものがあるため面白かったです。アルコールの飲み放題があるためお酒好きな方には良いかなと思います。

お部屋は凄く綺麗でしたが、お風呂がついていないので大浴場で入らないといけないのは不便だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

7/26に家族5人で一泊しました。3、4度目かの利用です。相変わらず食事とお酒が美味しかったです。去年泊まった部屋と若干違くてスクリーン100インチある？？と疑問に思いました。マッサージチェアもなかったです。湯上がりどころのマッサージチェアも動かず、今回は設備の古さも目にとまりました。テラスで焚き火を眺めながら飲むのが最高なのに雨が降ってしまい残念でした。日中はヤギたちとたくさん触れ合えたので良かったです。赤ちゃんヤギかわいかったです。焼きたてピザを振る舞ってくださった方も優しかったです。ここのホテルに限らないのですが、ホテルはチェックアウトがそっけなくていつも少し寂しくなります。今回写真をお願いしましたが撮った後「じゃ」って感じで、何だかな。最後って大事だと思います。来年も利用するかもしれませんが、何度目かなので若干感動しなくなってしまっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

４回目の利用
今回は初めて４世代での旅行で檜風呂付きのお部屋でした。
部屋のお風呂がすごくよくて何回も入りました。
90代の祖母が一緒なのが心配でしたが、
ベッドルームも２つあり快適にすごせました。
お部屋は大満足ですが、
今までは行くたびに増えていたサービスが、今回１つ減っていたのが唯一残念でした。
でも総合的には毎回とても満足してます！
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

【良かった点】
●チェックインに時間がかかるので、先にお酒やピザ等を楽しんで下さいと。言われたこと。
お酒を楽しみながら気楽にチェックインを待てた。
●夜中でもコーヒーや簡単な飲み物が飲めた。
●ミルクティーやチャイなどちょっと工夫がある飲み物があって、個人的には嬉しかった。
●部屋は洋室ダブルルームだったが、木目の内装だったので落ち着いた雰囲気だった。
オシャレで居心地が良い!
【悪かった点】
●チェックイン時のピザは争奪戦。
ピザ自体が小さく、一枚一枚持って来る上、人がすぐ群がり、一人で一気に持っていくので、すぐなくなる。
係の人も、入口近くの人にピザを配るので、奥で待っている人に全く届かない。
後でいいや～と待っていても、そのうち終了の時間になり、不完全燃焼。
もっと大きなピザにするか、お皿を持ってない人に優先的にピザを渡すようにしないと、といつになってと食べられない人がいると思う。
●チェックイン時のおつまみの種類が途中で変わるのはいいが、甘いお菓子だけなのはいかがなものか。
2つのうち一つはしょっぱい系をおいて欲しい。
●壁が薄い。廊下の声が丸聞こえ。
廊下を歩いていた若い集団の声がうるさすぎた。
●ベッドスプリングが硬い。
おしりが痛くなったのは初めて。
●夕飯はお酒を飲まない人には量が少なすぎると思う。
チェック時のピザやお菓子等を食べまくっていかないと、お腹がすきまくる。
朝食のプレートはいらないかな。
特にハッシュドポテトは冷凍臭がして安っぽい。
品数が少なくてもいいので、地元の野菜とか牛乳とかをポップに大々的に書いて、それをメインに出せばお客には満足してもらえると思う。
せっかく空気の美味しいところの野菜とか牛乳とかを食せるかと重ったのですごく残念。
量より質です。
【まとめ】
総じて普通なホテル。
可もなく不可もなく。
浅いオールインクルーシブといった感じ。
お酒もそんなに種類がない。
サワー系、梅酒もないし、ビールとワインを飲める人はいいのでは。
近くにせっかくサントリー白州工場があるのに、白州や山崎はないのかい…。
まあ、子連れにはいいと思うが、大人でしっとり上質な旅を好む人達には不向きの宿だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2回目の使用になるが食事は相変わらずおいしくお酒の飲み放題もありがたかった。
小さな子供の宿泊が多かったが浴場及び廊下で騒がしすぎた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

夜ご飯のクオリティはそれなりです。たくさんのお客さんの夕食をいっせいに準備するので仕方はないことだと思います。子供用のお子様ランチはあまり評判は良くありませんでした。こちらもメインプレートは事前にテーブルに準備してあり、冷えていたりするのは仕方ないことだと思いました。

オールインクルシブのお酒飲み放題はとても良いサービスでした。山梨のいろんな種類のウイスキーを試せて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

諸事情なのか、価格が高騰している。落ち着いたら値下げしてね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

”オールインクルーシブ”に期待したが、チェックイン直後はビールサーバーとワインのみ。
ビールもワインも飲まない人は全く楽しむことが出来ない。
サワー類の方がワインよりは一般的で、かつ単価も安いはずなので、是非ご一考頂きたい。
また朝の風呂上がり、朝食時もビールサーバーは稼働していなかったので、これでオールインクルーシブは少々問題だ。
２１時からのBar Timeの飲み物はとても良かったが、那須のオールインクルーシブホテルThe Key Highland Nasuを是非参考にして欲しい。
ホテルの売りであるフレンチディナーはさすがに綺麗に盛りつけされた”凝った”料理が供されたが、口の奢っていない一般人には猫に小判、豚に真珠状態。（これはこちらの問題だが）
朝のモーニングプレートも定番の数種類が盛りつけされて各人に出されるのだが、自分で自由に取れるようにすれば省力化が可能で、顧客満足度も上がるのでは無いかと思う。
朝カレーは器の形状も最適で、非常に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月