この度はご家族でのご旅行の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

風かはチェックインの時間帯のおもてなしもたくさんご用意しております。
特にお子様が八ヶ岳の大自然で楽しめるイベント「ヤギさんお散歩体験」「たき火で焼きマシュマロ」を存分に楽しんでいただくためには、お客様がおっしゃるとおり15時を目指してできるだけ早めにお越しいただくことをお勧めいたします。

ご夕食のペースはフレンチは提供する前に一皿一皿作り上げてご提供しているため、１組様だけペースを速める、、というのが難しいのですが、おお声がけいただけましたらできるだけ対応させていただきます。

幼児のお子様のデザートもせっかくのホテルなので、、と本格的な手作りのチーズケーキをご用意しているのですが、確かにアイスクリープとかプリンのほうが食べやすいかもしれませんね。
こちらも検討させていただきます。


又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はお友達とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夕食のメインの魚料理についてご不快な思いをさせて申し訳ございます。
使用しているタラは冬の旬の魚ではあるのですが、多少匂いがある食材でもあります。
お客様の声をもとに改善させていただき、下処理の方法を変更いたしました。
その後お客様から同様のご意見はいただいておりませんのでご安心ください。

このようなことがありながら「また泊まりにいきます」とのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に愛される風かであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田賢司

この度はお友達とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

食事、フリードリンク、ピザやヤギさんお散歩体験などのウエルカムサービスとホテルシーンの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

お客様がご利用された「檜温泉付スイートルーム」は風か１番人気のお部屋です。
100㎡のお部屋、襖で仕切れるベッドスペース２か所とお友達とのご旅行、三世代旅行など小グループでのご宿泊にぴったりのお部屋です。

風かは１部屋に入るご人数によって1人当たりの宿泊料金がかわりますので、ご利用人数に応じてお部屋タイプをご選択いただけましたら、お得に風かをご利用いただけると思います！

またのご利用をお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は恋人様との大切なご旅行先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

「とても良質なホテル」「基本的に何もいうことがないくらい完璧」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます！

ヤギさんお散歩体験はお子様だけでなく、大人のかた（特に20代30代のカップル）の方にも大人気でして、風かのヤギさん３人娘と遊んでいただけましたこと大変嬉しく思います。
大人のかたもお気軽にヤギさんと遊びに中庭に顔をだしていただけましたら大変嬉しいです。

サウナの温度、お部屋のツギハギについてのお言葉、ありがとうございます。
今後の改善事項とさせていただきます。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

過日はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

「チェックインからチェックアウトまで楽しんだ」とのお言葉、これほど嬉しいお言葉はございません。
風かはご家族、ご夫婦、お友達とたくさんの思い出をつくっていただけるよう、ホテル滞在の多くの場面でたくさんのもてなしをご用意しております。

とくに中庭スペースは八ヶ岳の大自然を体感いただける場所として、ヤギさんお散歩体験、焼きマシュマロ、たくさんの遊具遊び、焚火ＢＡＲなど多くのおもてなしをご用意しており、楽しんでいただけたようで何よりでございます。

八ヶ岳は季節により多様な魅力を楽しめます。
これから冬になると、八ヶ岳の澄んだ空気だからこその「星降る夜空」をお楽しみいただけますよ。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

お子様お食事のアレルギー対応についてのありがたいお言葉、大変嬉しく思います。

旅行での大きな楽しみのひとつはお食事です。
風かでは事前にお伺いしたアレルギーについては、現物除去ではなく他メニューを別におつくりして対応しております。
もちろん同じ調理場、調理器具でつくるため重度アレルギーの方の対応は難しいのですが、お食事も楽しい旅の思い出となるよう出来るだけ配慮させていただきます。

またアレルギーだけでなく好き嫌いにもある程度対応いたしますので、事前にお申し出くださいね。

風かはインスタやYoutubeでたくさんご紹介いただいており、それを見られたお客様のタビ前のから抱かれる高いご期待に添えるよう、これからもせいいっぱいおもてなしをさせていただきます。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

過日はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

風かのテラスの窯で焼き上げるウエルカムピザなどチェックイン時のおもてなしを満喫されたこと何よりでございます。

お客様に美味しかったとお言葉をいただいた「ロイヤルミルクティ」ですが、地元の紅茶屋「マ・ヴィ」さんのミルクティにあう茶葉と八ヶ岳の美味しい牛乳でつくっています。

季節によりフレーバーを変えていますので次回お越しいただきましたらまた違った美味しさに出会っていただけるかもしれません。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は恋人様との大切なご旅行でホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。
風かのたくさんのおもてなしを満喫していただけましたようで何よりでございます。

風かはお客様がおっしゃるとおり、チェックイン～お休みいただくまで、ホテルシーンの多くの場面でたくさんのおもてなしをご用意しており、多少忙しいかもしれません。

なかなか営業時間をのばす、、というわけにはいかないのですが、ゆったりお客様にお愉しみいただく工夫を引き続きおこなっていきたいと思います。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

リピート利用されたいとのお言葉、これほど嬉しいお言葉はございません。
風かはいつお越しいただいても「新しい楽しみ、発見」があるよう、常にあたらしいおもてなしをご提供しております。

次回お越しいただいた際も心地よい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

先日は、ご家族でのご旅行でホテル風かをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

「ここ数年の中で、1番良かった！と思えるホテルです！」「お客さんに喜んで貰いたい！と言うサービス精神いっぱいで、大人も子供も楽しくのんびり過ごせました」「娘はヤギさんが可愛くて気に入ったようで、帰宅して寝る前に恋しくて泣いちゃいました」などたくさんのありがたいお言葉、これほど嬉しいお言葉はございません。
本当にありがとうございます。

お客様からのこのような嬉しいお言葉は、私どもも明日からまたおもてなしを頑張ろう、、という活力になります。

これからの季節、八ヶ岳の寒さがますにつれ夜空の星空が美しく瞬きます。

ご家族の一生の思い出に必ずなると思いますので、是非またお越しくださいね。

またのお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でのご宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

少し早めにチェックインされたとのことですが、風かのリピーターのお客様は、「思い出」をたくさんつくるために、14時30分くらいにはお越しになられる方が多いんですよ。

15時前からウエルカムドリンク、ウエルカムピザを楽しめますし、たくさんのお子様がチェックインされる前にヤギさんお散歩体験を存分に堪能することができるからです！

ぜひ次回お越しの際もお早めにお越しくださいね。

朝ごはんについては一定のお客様からお声をいただいており、現在改善にむけて試作をしている最中でございます。

次回お越しの際は、素敵な朝ごはんとなっておむかえできるよう頑張ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

清潔感、スタッフの対応、選べる作務衣、ウエルカムピザや焚火焼きマシュマロ、ヤギさんお散歩体験など、風かのホテルシーンの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

ご利用いただいた和室はスタンダードルームですが、2022年の冬に抗ウイルスの半畳畳、壁クロス、障子、襖にリニューアルしており、今の時代にあった安心安全なお子様連れのお客様にぴったりのお部屋でございますよ。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族での宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

お食事、やぎさんお散歩体験などのウエルカムのおもてなし、フリードリンク、キーワード宝さがし、スタッフの対応など、ホテルステイを通じてご満足いただけましたようで、何よりでございます。

お客様のおっしゃるとおり、雨の日でもできる限り晴れの日と同じおもてなしをご提供しております。

ぜひまたリピート利用したいとのお言葉、これほど嬉しいことはございません。

次回お越しの際もご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はお子様とのご旅行でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヤギさんお散歩体験、焚火で焼きマシュマロ、TOP期の特別インベントナイトBARのジャズの生演奏、キッズルームと風かのお子様向けのおもてなしを満喫していただけたようで、何よりでございます。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は結婚記念日の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場、ウッドデッキ調の洋室ツインルーム、お部屋のアメニティ、ウエルカムピザ、ウエルカムドリンク、夕食とホテルステイの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

朝ご飯につきましては、「八ヶ岳らしい朝食」をテーマにどのように改善をするべきか、スタッフ全員で検討をしています。

次回お越しの際は「朝食がよくなった」といっていただけるようスピード感をもって取り組んでまいります。

又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

先日は、お友達とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿及び高評価を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

風かはオールインクルーシブの宿です。
追加料金の心配なく、チェックインからチェックアウトまでホテルシーンの多くの場面で楽しめるおもてなしをたくさんご用意しております。

「とても充実した時間を過ごすことができた」とのお言葉、大変嬉しく思います。


是非またお越しくださいね。

ホテル風か　西田賢司