過日はご家族でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

風かはお客様がおっしゃるとおり決して新しい建物ではございませんが、大人もお子様も楽しめるたくさんのおもてなしをたくさんご用意しております。

「子連れへの気配りやアイデアで大変過ごしやすい」とのお言葉、とても嬉しく思います。

オールインクルーシ＝フリードリンクを楽しめる大人の宿、といったイメージがありますが、これからもお酒を飲まれない方もお子様も楽しめるたくさんのサービスを提供してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は結婚記念日の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場、ウッドデッキ調の洋室ツインルーム、お部屋のアメニティ、ウエルカムピザ、ウエルカムドリンク、夕食とホテルステイの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

朝ご飯につきましては、「八ヶ岳らしい朝食」をテーマにどのように改善をするべきか、スタッフ全員で検討をしています。

次回お越しの際は「朝食がよくなった」といっていただけるようスピード感をもって取り組んでまいります。

又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でのご旅行でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

風かのフリードリンク、ご夕食をご堪能いただけましたようで何よりでございます。

風かのフリードリンクは時間帯ごとに（ウエルカム～夕食時～ナイトBAR）と内容がかわってまいります。

ぜひ各々の時間帯でお好みのドリンクをお楽しみいただければと思います。

又のお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田　賢司

この度はご家族での八ヶ岳へのご旅行でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

風か１番人気のお部屋「檜温泉風呂付スイートルーム」をご利用いただきご満足いただけましたようで何よりでございます。

サービス（おもてなし）が１つ減っていて残念だったとのこと、申し訳ございませんでした。

季節にあわせて内容をかえたおもてなし（夏のアイスティー、冬のホットロイヤルミルクティなど）もあり、お客様が残念に感じられたものがどのサービスかわからないのですが、人気があるサービス（おもてなし）は継続しておこなっていきますので、機会がありましたらその内容を教えていただけますとありがたいです。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は八ヶ岳ホテル風かご利用いただき誠にありがとうございます。また、3度目もご利用いただきありがとうございます。
新たにお子様向けの企画としてヤギさん遊んだらやぎさんカードをもらってガチャガチャゲットを始めました。また、天気の良い日には野外で遊べる遊具も追加いたしました。
ピザ焼きについては混雑していなければ体験できますのでお声がけくださいませ。

当館は大人から子供まで楽しめるオールインクルーシブを目指して日々注力してまいります。

季節をかえてのご来館を心よりお待ちしております。

八ヶ岳ホテル風か
井口　康正

この度は八ヶ岳ホテル風かご利用いただき誠にありがとうございます。
また、リピートしていただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当館は大人から子供まで楽しめるオールインクルーシブを目指しており、やぎさんとのふれあい体験、焚火でも焼きマシュマロに焼き立てのビザをご用意しております。
お子様向けにはキーワード宝探しや、キッズルームをはじめ、新たに野外で遊べる遊具もご用意いたしました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

八ヶ岳ホテル風か
井口　康正

この度はご家族でのご旅行の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

風かはチェックインの時間帯のおもてなしもたくさんご用意しております。
特にお子様が八ヶ岳の大自然で楽しめるイベント「ヤギさんお散歩体験」「たき火で焼きマシュマロ」を存分に楽しんでいただくためには、お客様がおっしゃるとおり15時を目指してできるだけ早めにお越しいただくことをお勧めいたします。

ご夕食のペースはフレンチは提供する前に一皿一皿作り上げてご提供しているため、１組様だけペースを速める、、というのが難しいのですが、おお声がけいただけましたらできるだけ対応させていただきます。

幼児のお子様のデザートもせっかくのホテルなので、、と本格的な手作りのチーズケーキをご用意しているのですが、確かにアイスクリープとかプリンのほうが食べやすいかもしれませんね。
こちらも検討させていただきます。


又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はお友達とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夕食のメインの魚料理についてご不快な思いをさせて申し訳ございます。
使用しているタラは冬の旬の魚ではあるのですが、多少匂いがある食材でもあります。
お客様の声をもとに改善させていただき、下処理の方法を変更いたしました。
その後お客様から同様のご意見はいただいておりませんのでご安心ください。

このようなことがありながら「また泊まりにいきます」とのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に愛される風かであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウエルカムピザ、焚火で焼きマシュマロ、フリードリンク、ヤギさんとのふれあい体験、中庭での遊び体験など、風かのたくさんの追加料金の心配なくお楽しみいただけるおもてなしを満喫していただけましたようで何よりでございます。

「良い思い出になりました」とのお言葉、大変嬉しく思います。

風かは「大人もお子様も楽しめるオールインクルーシブ」として、ご家族、ご夫婦、お友達とのご旅行でたくさんの思い出をつくっていただけるよう、たくさんのおもてなしをご用意しております。

季節におうじて内容をかえてご用意しておりますので、是非またお越しいただけましたら幸いでございます。

ホテル風か　西田賢司

この度はお子様とのご旅行でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヤギさんお散歩体験、焚火で焼きマシュマロ、TOP期の特別インベントナイトBARのジャズの生演奏、キッズルームと風かのお子様向けのおもてなしを満喫していただけたようで、何よりでございます。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

過日は恋人様とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「非常にリラックスした時間を過ごせてリフレッシュできました」とのお言葉、大変嬉しく思います。

風かは「八ヶ岳らしい」「風かでしか体験できない」「大人も子供も楽しめる」楽しい、寛げる、美味しいおもてなしをたくさんご用意しており、フリードリンク、ウエルカムピザ、ヤギさんお散歩体験、電動自転車レンタサイクルをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

夕食のボリュームについて貴重なご意見ありがとうございます。
秋メニューではお客様の声をもとに改善させていただきます。

次回もとても良いホテルでした、といっていただけるよう、従業員一同せいいっぱいおもてなしをさせていただきます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

オールインクルーシブのフリードリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
風かのフリードリンクは、ウエルカム、夕食時、ナイトBARと時間帯により内容をかえてご案内しております。

特に山梨県産を中心にワイン、国産、外国産を含めたウイスキーは多くの種類をご用意しておりますので、ぜひ色々と飲み比べていただけますと楽しい旅の思い出のひとつになると思います。

又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司