こどもも大人も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方々もとても親切で居心地がよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で利用しました。
送迎バスがあるので電車からもアクセスが良い。

フリードリンクに焼きマシュマロにピザにヤギとお散歩…と、とても楽しめました。外でのんびりと過ごしたり、めいっぱい遊ぶことができ大満足です。

泊まった部屋は最近リニューアルされたようで、全体的に綺麗な印象です。
入り口のドアのカギが開閉しづらく、少し方が必要でした。

当日曇っていたので星が見られなかったのが残念です。

子連れが多いですが客室数が少ないためか、ガヤガヤせず落ち着いていました。

ぜひまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

素泊まりで利用しましたが、期待以上のおもてなしで大変充実した時間を過ごせました。
とくに、ピザを提供してくださったスタッフの方が寒空の下絶え間なく気配りをしてくださり、ホスピタリティに感動しました。あの時間だけでも来てよかったなあという満足感です。
ワインの銘柄が行くたびに変わることにも感激でした。
欲を言えばお酒が甘めのもの以外も種類があると嬉しかったです。(しかしお値段以上に美味しいお酒はたくさん頂きました。ありがとうございました)
また行くのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

訪問は5・6回目になりますが今回もゆっくりできました。時間がよかったのかお風呂に人が少なく本当にのんびりと入ることが出来ました。特に気に入っているのが部屋の内装と床の心地よさです。食事もビュッフェでないため量的にも丁度よく、まわりの人の動きも少なく落ち着いて頂くことが出来ます。今回女性用の露天風呂が故障で利用不可だったのが残念でした。高速出口からホテルの下の道までは全く雪がなくよかったのですが、ホテル内への道にかなり雪が残って圧雪となっており最後の300ｍはノーマルタイヤでは危険だ思いました。一番傾斜のある所なので除雪をしっかりやっていただくと親切です。居心地が良いのでまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても子連れに優しく、良かったです！やぎさんと遊んだり、キッズルームで遊んだり、キーワード探ししたりととても楽しく過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかく星空最高。雪景色も見れてきれいでした。ホテルの方たちも感じが良く、居心地良かったです。限定の牛スジうどん美味しかった。雪の中、芯からあったまりました。オールインクルーシブ最強。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

チェックイン時のピザサービスですが、
焼く頻度や大きさが小さいため、一人一枚ほどしか提供されません。

またテラスに近い席の方に提供されるため、
席取りが重要となります。

提供枚数や方法については以前の口コミにて指摘されていたため、
改善されているかと思いましたが、未改善でした。

フリードリンクはありますが、ファミレスにあるドリンクバーのようなもので、
お菓子も同じようなものが2種類のみ提供となります。

今回は2階の部屋風呂付きの部屋に宿泊しましたが、眺望は屋根ビューでした。
また廊下や1階ホールの声が非常に響きますので、我慢ポイントかと思います。

夕食については、量的には丁度いいかと思います。
全体を通しては味は美味しいですが、
お皿が大きく、料理が小さいというアンバランスさが楽しめます。

朝食については、スクランブルエッグ、ウインナー2本、
鶏ハム、ハッシュドポテト2本がワンプレートととして提供されます。

その他はご飯、味噌汁、カレー、スープ、サラダバー、パン2種(夕食と同じような気がしました)、
ヨーグルト、季節のフルーツ2種(パイン等)、ドリンクがセルフとなります。

そのため食事については普通です。
大浴場は良いかと思いますが、湯上り処はマッサージチェアが2台のみで、休憩スペースは無いです。

記念日のため宿泊しましたが、料金に見合ったサービスが提供されたかというと難しいです。
ゆっくりしたい方には適したホテルかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

0歳から小学生の子ども3人連れて伺いました。事前に赤ちゃん用品のお願いをメールでさせてもらい、安心して宿泊することができました。
子どもは到着してすぐにヤギさんとお散歩、ゲーム、焼きたてピザ、夕食後もキッズルームと忙しく遊びつくしていました。ピザの食べ過ぎかオシャレすぎる内容だったからか、子どもが夕食をあまり食べてくれなかったのは残念でした。
小さい子がいるとバイキングも落ち着かないので、子連れでコース料理を楽しめて大満足です。

朝大浴場の露天風呂が冷たくてゆっくり入っていられなかったことだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めてオールインクルーシブを体験しましたが、とても良かったです。
とにかく子供が喜ぶプランがたくさんあり、ビーズや粘土などもフリーで使えるのは素晴らしいと思いました。
ヤギさんは人気なので競争率が高いですが、順番はまわってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1/4 5 と宿泊させて頂きました。　お部屋もすごく広く5人で泊まっても充分リラックスできました。

ドリンクがフリーだったり
子供連れにはすごく良かったです。

お湯もすごく良くゆっくり入る事が出来ました。

食事の量もちょうど良く
美味しく頂きました。

また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1/2に2歳児連れで宿泊いたしました。
総合的にはとても満足しており、とても楽しい思い出ができました！

◆お部屋
洋室ツインルームを利用しましたが、思ったより広く、温かみがあり心地よく過ごせました。
加湿器があり大変助かりましたが、暖房がlowでもかなり乾燥したので途中で切りました。

◆お食事
香コースをいただきました。
チェックイン時にピザやマシュマロをいただいたので、19:30スタートにして正解でした。
主人には控えめな量でしたが、バータイムでおうどん(お正月だから？)をいただき、ちょうど良かったようです。
正直お味は普通でしたが、子供のデザートの対応にとても親身になっていただき評価5◎です！
この日の子供用のデザートはガトーショコラ
まだチョコレートデビューしていなかったため、子供の分は親でいただくことを伝えるとしばらくしてアイスであれば変更可能とのご提案をいただきました。
大変ありがたかったのですが、アイスもあまりあげたくなかったため、そのままガトーショコラで問題ない旨をお伝えすると、最終的にはフルーツ盛りを出していただき、ガトーショコラまでいただいてしまいました。
娘も美味しそうに食べており、対応してくださったスタッフの方に感謝しております。

◆1階のお手洗い
外装は古くはあるものの、内装はそこまで古さを感じず、快適に過ごせました。
ただ、1階のお手洗いはかなり寒かったこともあってか古さを感じましたので機会があればリニューアルされるといいなと感じました。

◆温泉
内湯は畳なので子連れには安心でした！
露天風呂から脱衣所の一部が見えないようにスクリーンカーテンがあると良いです。


ひつじのお散歩も楽しかったですし、お正月だったため、夜のジャズライブや朝の獅子舞和太鼓のパフォーマンスも大変楽しめました。

ピザやマシュマロの提供をしてくださった方、星見テラスでも星座の説明をしてくださるスタッフの方など皆さんとてもフレンドリーで温かい接客をしてくださり、ありがとうございました！

ラグジュアリー感を少しでも求める方にはおすすめしませんが、小さい子供連れのファミリーにはとてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月