この度はお子様とのご旅行でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヤギさんお散歩体験、焚火で焼きマシュマロ、TOP期の特別インベントナイトBARのジャズの生演奏、キッズルームと風かのお子様向けのおもてなしを満喫していただけたようで、何よりでございます。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は結婚記念日の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場、ウッドデッキ調の洋室ツインルーム、お部屋のアメニティ、ウエルカムピザ、ウエルカムドリンク、夕食とホテルステイの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

朝ご飯につきましては、「八ヶ岳らしい朝食」をテーマにどのように改善をするべきか、スタッフ全員で検討をしています。

次回お越しの際は「朝食がよくなった」といっていただけるようスピード感をもって取り組んでまいります。

又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

先日はご家族でのご旅行の宿泊先にホテル風かをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、風かは決して新しい建物ではございません。
その分、清掃はしっかりとおこなっており、建物の中は計画的にリニューアルをしておりますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、スタッフの対応、各種サービス（おもてなし）、お食事に御満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

「何より食事が美味しく、これだけでリピートしたいと思える宿でした」との嬉しいお言葉、調理スタッフにしっかり伝えさせていただきます。

風かの夕食は、お箸で食べるカジュアルフレンチで、お肉とお魚Ｗメインで楽しんでいただけます。
特にライブキッチンで焼き上げるお肉料理は自慢でございます。

季節ごとに旬の食材を使ったメニューを変更し、連泊もしくは同料理期間内にリピートでご利用いただく場合は、内容を変更してご用意しております。

またのお越しをお待ちしております

ホテル風か　西田賢司

過日は恋人様とのご旅行でホテル風かにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「非常にリラックスした時間を過ごせてリフレッシュできました」とのお言葉、大変嬉しく思います。

風かは「八ヶ岳らしい」「風かでしか体験できない」「大人も子供も楽しめる」楽しい、寛げる、美味しいおもてなしをたくさんご用意しており、フリードリンク、ウエルカムピザ、ヤギさんお散歩体験、電動自転車レンタサイクルをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

夕食のボリュームについて貴重なご意見ありがとうございます。
秋メニューではお客様の声をもとに改善させていただきます。

次回もとても良いホテルでした、といっていただけるよう、従業員一同せいいっぱいおもてなしをさせていただきます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

オールインクルーシブのフリードリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
風かのフリードリンクは、ウエルカム、夕食時、ナイトBARと時間帯により内容をかえてご案内しております。

特に山梨県産を中心にワイン、国産、外国産を含めたウイスキーは多くの種類をご用意しておりますので、ぜひ色々と飲み比べていただけますと楽しい旅の思い出のひとつになると思います。

又のお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度はご家族でのご旅行でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

風かのフリードリンク、ご夕食をご堪能いただけましたようで何よりでございます。

風かのフリードリンクは時間帯ごとに（ウエルカム～夕食時～ナイトBAR）と内容がかわってまいります。

ぜひ各々の時間帯でお好みのドリンクをお楽しみいただければと思います。

又のお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田　賢司

この度はリピートでご家族でのご旅行でホテル風かをお選びいただきき誠にありがとうございます。

テラスでの焚火BAR、3/31にお迎えした子ヤギとのふれいあなど新しいおもてなしをご堪能いただき、総じてご満足はいただけたようですが「何度目かで若干感動しなくなってしまった」とのお言葉、大変重く受けとめさせていただきました。

風かは決して新しい建物ではございません。
そのぶんお客様に楽しく快適にお過ごしいただけるよう心をこめてせいいっぱいおもてなしをさせていただいております。

写真撮影あとお客様にそっけないと感じさせてしまう対応はあってはならないことで、スタッフ一同、今一度気を引き締めてお客様にしっかりむきあうよう精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。


ホテル風か　西田賢司

この度はご家族での八ヶ岳へのご旅行でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

風か１番人気のお部屋「檜温泉風呂付スイートルーム」をご利用いただきご満足いただけましたようで何よりでございます。

サービス（おもてなし）が１つ減っていて残念だったとのこと、申し訳ございませんでした。

季節にあわせて内容をかえたおもてなし（夏のアイスティー、冬のホットロイヤルミルクティなど）もあり、お客様が残念に感じられたものがどのサービスかわからないのですが、人気があるサービス（おもてなし）は継続しておこなっていきますので、機会がありましたらその内容を教えていただけますとありがたいです。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か　西田賢司

この度は八ヶ岳ホテル風かご利用いただき誠にありがとうございます。また、3度目もご利用いただきありがとうございます。
新たにお子様向けの企画としてヤギさん遊んだらやぎさんカードをもらってガチャガチャゲットを始めました。また、天気の良い日には野外で遊べる遊具も追加いたしました。
ピザ焼きについては混雑していなければ体験できますのでお声がけくださいませ。

当館は大人から子供まで楽しめるオールインクルーシブを目指して日々注力してまいります。

季節をかえてのご来館を心よりお待ちしております。

八ヶ岳ホテル風か
井口　康正

この度は八ヶ岳ホテル風かご利用いただき誠にありがとうございます。
また、リピートしていただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当館は大人から子供まで楽しめるオールインクルーシブを目指しており、やぎさんとのふれあい体験、焚火でも焼きマシュマロに焼き立てのビザをご用意しております。
お子様向けにはキーワード宝探しや、キッズルームをはじめ、新たに野外で遊べる遊具もご用意いたしました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

八ヶ岳ホテル風か
井口　康正