まず駐車場の管理人の口のききかたがなっていない、
移動や停車位置をお願いするのでは無く指図する口調、
お客様ぶる気は全く無いが、駐車場管理人の部下や弟子になった覚えも無い。
指図する割にはこちらの出発時間など最初に聞いていないから結局グダグダ、
仕切る割には先読みが出来ていないポンコツぶり。

また、暖房の効果が出るまでの時間がかかりすぎる。
暖房が効いていない旨フロントに電話したら、
かぶせ気味で、暖房の効果があるまで15分ぐらいかかります、との返事、
4月が近いとは言えまだ寒い北海道でこの暖房はお粗末その物、
分かってるなら改善しておくべきだろう、こんな状態では風邪を引きかねない。

接客は一言で言うのであれば、無礼千万、次回は無いですね、
お金を払ってわざわざ不愉快な思いをしに行く必要はありませんから。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月