この度は数ある苫小牧のホテルの中から東横インへのご宿泊いただきありがとうございました。領収書でございますが、この度楽天トラベル様からのご予約で、楽天トラベル様へのお支払いとなっていたため領収書の発行も楽天トラベル様からの発行となること、そして東横インから領収書を発行させて頂きますと領収書の2重発行になってしまいますこと、さらに領収書ではなく宿泊証明ならば東横インより発行可能であること、以上のご理解をお願いご説明させていただきました。また、操作がわからないとのことでしたので、大変お手数をおかけしてしまうとは承知の上で楽天トラベル様のトップページからクリックの場所をひとつひとつご説明させて頂き楽天トラベル様への問合せ画面までご案内差し上げましたが、お客様には大変なお手数と不愉快な思いをさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。