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東横INN苫小牧駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN苫小牧駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.50
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.66
  • 食事4.15

総合2

投稿者さんの 東横INN苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 21:26:54

部屋は普通。
アメニティはフロント前から持っていく形式。エコなのは好評価。
でも、スタッフの口調が、怒られたように感じたのは何故だろうか。東横インのアプリ使わなかったから?他のホテルと比較したからかも知れないけど、もう少し優しい口調でも良いのでは?と、思う。(問題ないスタッフもいるとは思うが、、)
食事付きだったけど、今回は利用しなかった。食堂は玄関側で人通りも多く、ホコリなど舞ってないか、ちょっと気になる。
駅前で立地が良く好評価。スタッフの対応が求めているレベル以下だったので、今回は総合評価低め。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN苫小牧駅前 2022-06-06 10:53:44

この度は東横イン苫小牧駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
この度のスタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう早急にスタッフ全員へ周知、徹底させていただきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】