当日の天気が荒れていたので、駅から非常に近くて助かりました。
朝食のおかずが、もう１～２種類多ければ、もっとすばらしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

翌朝千歳空港の便が早かったので、泊まらせていただきました。
駅に面しており、ドアツードアで30分弱で空港に着いたので札幌市内に泊まるよりも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

フロントの女性の対応が素晴らしく、気持ち良い滞在になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ベッドが大きくて部屋のほぼすべてがベッドだったけど素泊まりのつもりだったのでよかったです。また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

10月23日から二泊しました。良かった点：立地はもちろんの事、無料朝食は予想以上の内容でした。他の方も書かれてましたが6:00からパンを準備してくれてるので本当にありがたかったです。良くなかった点：フロント担当者のうち、一名の女性の対応が最悪でした。不手際があったにもかかわらず全くの他人事で、最後まで謝罪の言葉はありませんでした。この方以外は皆さん丁寧な対応でしたので残念でした。4階の部屋でしたが、Wi-Fiは若干弱めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

大きなイベントが近隣であり、ここしか泊まれないので連泊した。
一日目のチェックインの時に対応したカウンター従業員一名の対応が悪い。こちらの問い合わせに対して不機嫌さが顔に出ていた。翌日含め他の人の対応と明らかな差があったのでよけい悪い印象を受けた。
その他、シャワールームに長い髪の毛が落ちていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

　他ホテルが満室だったので、久しぶりに東横イン（苫小牧は初めて）さんを利用した。部屋は他のホテルチェーン以上に清潔、ロビーでいつでもインターネット接続可能と無料朝食はありがたく、種類の増えた握り飯(や最近はパンも)中心の質素で健康的なメニュー、など評価できる項目は多い。
　ただ東横インさんの朝食で毎度感じるのは、狭いロビーの一画の狭いテーブルや、荷物を携えた多くの客が通る直ぐ横(今回は1mもなかった)で食事することの居心地の悪さ。私はこの点は妥協できません。
　シングル1泊(朝食無料)の今回の宿泊料5980円も、他の朝食料金別のホテルの宿泊プラス朝食の料金と比べ、お得感があるわけではない。まして大浴場・サウナがあれば、私はそのホテルを選んでしまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

駅から近く便利。
朝食は、6時半からなのだけれど　パンのみ6時から対応してくれていてありがたかった。
フロントも気さくに応対してくれたので　うれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

いつもお世話になりますが、サービスは満点です。

カレーのサービスが平日だけになったのは痛いけれど、
それ以外は今まで通り今後も使いたいホテルです。

これからも苫小牧へ泊まる時には、利用したいと思います。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

部屋は清潔で良かったです。
予約時当方の手違いで、喫煙ルームを予約してしまった事をチェックイン後気付きました。
しかし、全くたばこを吸わなくて、においも苦手な私でも、
ほとんど気にならないくらいの臭いで助かりました。
日々きちんと丁寧に清掃をされている成果でしょうか。助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

出張の宿泊でしたが、不満は特にありません。立地条件も良いので、また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

・夕食のカレーはおいしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

立地は苫小牧駅前です。隣には、デパートというほどでないがショッピングセンター（少しさびれているが、地下に食料品売り場があり便利）もある。

食事は東横インおきまりの朝のおにぎりはうれしい。ただ、他のホテルも無料サービスが充実しているところが増えたので、まあ普通といえるかも。ただ、ここでは夜にカレーライスの無料サービスが１時間だけだがある。これはうれしい。味は普通だが、成人男子なら普通に満足できる。食べ盛りの学生の場合は、隣のショッピングセンターが夜６時５０分ころにはお弁当が３０％びきとか、おかずが５０％引き（すぐ売れてしまうが）になるので、それを買い、レジのところにある電子レンジであたため、東横インでカレーライスとすれば安く済む。

風呂は狭いが、清掃は行き届いていた。

テレビのリモコンが不調だった（前日も効いたり効かなかったり）。翌朝、完全にリモコンが動かなくなり、電池をまずフロントで交換してもらうもダメ。次はリモコンの赤外線LED部分を携帯電話のカメラでチェックしたところ完全に光っていないことを確認して、リモコンごと交換してもらった。フロントの対応はにこやかであったし、動かずすみませんと良好な対応でした。こればっかりは、間欠故障の末の完全に故障したということなのでまあしかたないと思う。

苫小牧はあまり競争がないので、値段はこの程度が普通のよう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

6/16に宿泊しました。価格に対してのサービスは不満はないのですが、たまたま隣の部屋からいびきが聞こえ、熟睡できませんでした。朝食は、パン、おにぎり、味噌汁の他におかずもあり、満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋がきれいでした。夕食のカレーサービス、助かりました。朝食も満足。スタッフも笑顔でとても感じがよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

フロント・夜の食事係の女性の方の笑顔がとても気持ちが良かったです。私がチェックインした時、フロントの方が一人で忙しそうだったので、繁忙期は２名体制にしてはどうか？たまたま見た時が、一人だったのかもしれませんが。夜のカレーライス美味しかったです！朝はおにぎりとパンがあるとの事で楽しみだったのですが、パン(クロワッサン)が途中から無くなって食べれなかったので、それが残念でした。部屋は掃除がちゃんとされていて、とても寛げました♪ベッドも広かったですし。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

夫が出先で急な泊まりになり、空部屋があったので予約しました。
部屋がなかなか暖かくならず結局寒いままでした。
パジャマのサイズが合わず、あらかじめ部屋に用意されているサイズなり、声をかけているとよかったとのことでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

綺麗で大きなベットでとてもよかったです。朝の朝食も大変気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

綺麗で立地条件もよく始めての北海道の旅行を楽しめました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

１６時に入館しましたが、１７時に代理店三が迎えに来られる事になっていた為、深夜の帰ってくる事にも即対応頂き、助かりました。
部屋が広く良かった事、部屋にエアコンと暖房の両方が付いている事もあり寒く感じる事はありませんでした。また宿泊したいと思いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月