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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩のクチコミ･お客さまの声
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部屋はバルコニーがあり、景色も良く波の音も心地よく良かったです。食事のレストランですが、私どもが通された席はど真ん中で人通りもある落ち着かないような席でした。他に居心地の良さそうな席が沢山空いているにも関わらず、何故なのかわかりません。コロナ対策で席と席の間を開けているのはわかりましたが、もう少しお客様の立場に立ち、居心地の良い空間を提供するのもおもてなしの一つだと思います。美味しいお料理も台無しです。
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この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。レストランの座席配置につきましては、ご指摘の通りコロナウイルス対策として他のお客様の席の間隔を離すよう配置しておりましたが、結果としてお客様にご満足頂くことができず大変申し訳ございません。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
部屋はバルコニーがあり、
景色も良く波の音も心地よく良かったです。
食事のレストランですが、私どもが通された席はど真ん中で人通りもある落ち着かないような席でした。
他に居心地の良さそうな席が沢山空いているにも関わらず、何故なのかわかりません。コロナ対策で席と席の間を開けているのはわかりましたが、もう少しお客様の立場に立ち、居心地の良い空間を提供するのもおもてなしの一つだと思います。美味しいお料理も台無しです。
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この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
レストランの座席配置につきましては、ご指摘の通り
コロナウイルス対策として他のお客様の席の間隔を離すよう配置しておりましたが、
結果としてお客様にご満足頂くことができず大変申し訳ございません。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。