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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 クチコミ・感想・情報

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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.92
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 13:22:30

7月15日16日と家族5人で宿泊しました。食事は夜のセレクトコースで別注文でイセエビの造りとヒラメの活造りをお願いしました。家族も満足でした。朝食もバイキング形式が戻り自分の好みのものをたくさん頂きました。とてもおいしかったです。ただ料理を取るときの方向とか順番とか示していただくとスムーズになり皆さんもよかったと思います。宿の施設は古かったけどそれなりに工夫や補修などをしていただいていました。予算的な問題もあると思うので優先順番を付けて対応してお客様に応えているという姿は大事だと思いました。あと別等棟の4Fエレベーターを降りたところは禁煙のホテルにもかかわらずタバコの煙、臭いが漂っていました。もしかしたら従業員の休憩場所の影響かもしれませんが場所を確認いただいた方がいいと思います。全般的には古いなりによく管理というか努力されていてよかったと思います。料理は大変美味しかったですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023-07-20 20:58:59

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お食事を気に入って頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
また、バイキングについてのご意見を下さり、ありがとうございます。

なお、禁煙・喫煙につきましては私どもは全室喫煙可能なお部屋でございます。
時代に逆行するようで申し訳ございません。
喫煙されないお客様のお部屋につきましては、事前に脱臭機で対応致しております。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『贅沢・志摩セレクト』あなただけのメイン料理をセレクト
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー和室17.5畳】遥か水平線を臨む】