この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お部屋のタバコの臭いや大浴場露天風呂の湯温につきましてはご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。

当館は喫煙室しかございませんが、事前に非喫煙であることをお聞きした場合、事前にオゾン脱臭機で対応しております。
しかしながら、前日にご利用下さったお客様がヘビースモーカーの場合、臭いが除去しきれない場合がございます。

また、大浴場露天風呂の湯温につきましては露天風呂系統のボイラーが不調でご迷惑をおかけしました。
こちらは、昨日新しい設備に置き換えました。

最後に重ねてお詫び申し上げます。