この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関するご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたようで、何よりでございます。また、お食事に関しては「贅沢大名膳」との期待が大きかったかもしれませんが、中居さんの素敵な笑顔が良い時間を演出できたとのこと、とても嬉しいお言葉です。

特に鮑が美味しかったとのお褒めの言葉、拝見いたしまして、スタッフ一同大変励みになります。朝食もお楽しみいただけたようで何よりです。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

誠にありがとうございました。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

ご夕食について、お気に召さなかったようで大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。

素晴らしい景色と、お部屋から見える海や露天風呂からの景色を楽しんでいただけたようで何よりです。また、食事の体験も楽しんでいただけたようで、お酒や食事のコースの提供がお客様にとって楽しいひとときとなったことを嬉しく思います。

リラックスして日常を忘れることのできる滞在ができたようで、私どもも大変喜んでおります。これからもお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、努力し続けます。

またのご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お食事や景色をお楽しみ頂けたようで、よろしゅうございました。
スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。

洋室につきましては、古い建物で設計上照明が暗めでございます。

頂いたご意見を参考に、これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

ご滞在中に露天風呂の屋根が壊れていてご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な滞在を提供することが最優先ですので、今後は改善策を検討し、同様の問題が再発しないように努力いたします。

古さに関するご意見も承知いたしました。施設の状態について、常に改善に努めておりますので、お客様の貴重なご意見を参考に、より快適な環境をご提供できるように努力いたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。どうぞまたの機会にお越しいただけますことを願っております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。

夕食に関して、大変良いご評価をいただき、ありがとうございます。お客様にお楽しみいただける美味しいお料理を提供することが私たちの喜びです。これからもさらなる味の向上に努めてまいりますので、次回もお楽しみにしていてください。

またの機会に、お客様のご期待に沿えるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。次回のご来館を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミへのご投稿をいただきありがとうございます。

照明につきましては、特に洋室やラウンジ、廊下などパブリックスペースは設計上暗めになっております。
これは、建物が建設された40年近く前の流行だったようでございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お食事等お楽しみ下さったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ルームキーはひと部屋につき1本しかご用意できないためご不便をおかけしてしまいます。
フロントでお預かりできますので、大浴場をご利用の際は、お預けいただいて先に上がられる方がお持ちになる方法もございます。
また、お部屋につきましては、全室喫煙室のためどうしても臭いが気になるお部屋がございます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

バイクの駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お部屋の煙草臭さやエレベーターまでの距離、お母様のご不便について申し訳ございません。快適な滞在を提供できなかったことをお詫び申し上げます。お部屋の臭いやアクセスに関するご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。一方で、大浴場や露天風呂がお気に召していただけたことを嬉しく思います。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めますので、再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

エアコン、館内及びお風呂での虫のこと等行き届かず申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。
最後に重ねてお詫び申し上げます。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

朝食がお口に合ったようでよろしゅうございました。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越しくださり誠にありがとうございました。

ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

今回は、お風呂の設備のこと、ご夕食のことなど行き届かず申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育やサービスの向上に努めて参ります。