この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

当館はシングルルームがなく、通常2～3名様でご利用いただくお部屋をお一人様にご利用頂いております。
そのため割高な料金設定になっております。
ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

特に接客を評価して下さり、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

12月13日の宿泊が素晴らしい天気で、穏やかな海をお楽しみいただけたようで良かったですね。食事も美味しく召し上がっていただけて、特に夕食と朝食がお好みに合ったようで嬉しいです。テラスからの夕日も綺麗な景色が広がり、良い思い出になったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

朝食やお部屋の露天風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
ご夕食の内容につきましては、会席料理ですのでど～んと魚介類が出るわけではありません。
また、私どもの立地条件は国立公園の中ということもあり、公共交通機関のご利用は不便でございます。
建物は築40年近くになり、メンテナンスが行き届かない点もございます。
また、当時の設計上特に洋室の照明は暗めでございます。
和洋室も洋室側は暗めでございます。
申し訳ございませんでした。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

景色、お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
夕陽をご覧頂けて何よりでございました。

しかしながら、お食事はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
概ね良い滞在になったようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。

なお、私どもの周辺は伊勢志摩国立公園内ということでこれといった施設はございません。
景色をご覧になりながら、のんびりお過ごしになるのに最も適しているかと思います。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

滞在をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
残念ながら、露天風呂は浴槽に浸かってしまうと景色をご覧いただけません。
構造上のことではございますが、申し訳ございませんでした。
また、ティッシュペーパーにつきましてはすべてのお部屋にご用意がございます。
目につきにくい場所だったかもしれません。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、当ホテルへのご宿泊、そして温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。露天風呂付きの和洋室でのご滞在が、快適で心地よいものとなり、大変嬉しく存じます。

また、和室にお布団をご用意いただく際のスタッフの心遣いや、夕食・朝食の際のサービスについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。特に、子供用の椅子を迅速にご用意させていただいたことが、お子様と一緒に素敵なひとときを過ごしていただけた一因となり、何よりでございます。

お子様の初めての露天風呂デビューが素敵な思い出となりましたこと、大変嬉しく思います。お客様とのご縁に感謝を申し上げながら、今後もお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

特にお食事をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
お天気につきましては残念でございました。
大浴場露天風呂につきましては、屋根はもともと隙間がある設計になっており、雨天時にはご迷惑がかかってしまいます。
隙間がないとお天気が悪い時や台風の時はどうしても海辺では風が強く、屋根が壊れやすいのでこのようになっております。

頂いたご意見を参考に、これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、どうぞご来館くださいませ。

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

海沿いのロケーションや、窓からの視界に自然が広がり、非日常感を感じていただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルの従業員の方々にも好印象をお持ちいただけたこと、大変光栄でございます。

夕食や朝食において、魚介類やお肉を堪能いただけ、特にコーヒーがおいしかったとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。ご要望いただいたコーヒーメーカーについても真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館にご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理や接客にご満足いただけて、大変嬉しく思います。新鮮なお魚や美味しい料理がお客様に喜んでいただけることは、スタッフ一同にとって大変励みになります。またのご利用をお待ちしております。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。食事の内容や露天風呂がお客様にご満足いただけたことを聞いて嬉しく思います。また、再度のご滞在をお待ちしておりますとのこと、大変うれしいです。

バルコニーの錆びについてのご指摘、ありがとうございます。お部屋の美化と改善のために、お客様の貴重な意見を反映させるよう努力いたします。次回のご滞在でさらに快適なご体験を提供できるよう、精進してまいります。

またの機会にご来館いただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお知らせいただければと思います。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へご来館下さり誠にありがとうございました。
お食事や接客など、ご家族のお祝いの席のお役に立てたようでございますね。
従業員一同、大変ありがたくまた嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

ご宿泊いただき、そして貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。朝食の海鮮丼が美味しかったとのこと、嬉しいお言葉をいただきました。一方で、露天風呂に関するご指摘、お部屋からの景色についてはご満足いただけたこと、誠にありがたいです。虫の多さについては、自然環境にある一因として、次回に向けて対策を検討してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご家族での旅行にお越しいただき、ホテルのご利用、そして貴重なご意見をありがとうございます。お部屋や清潔感に関しては満足していただけたようで、何よりです。

一方で、露天風呂の故障について、そして温泉の利用時間が限られてしまったことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様には温泉をご堪能いただけるよう努力しておりますが、このようなトラブルが発生したことを重く受け止め、改善策を講じてまいります。

朝食メニューに関しても、同じメニューでの提供についてのご意見を承知いたしました。お客様が飽きずに楽しんでいただけるバラエティ豊かな朝食を提供できるよう、今後の改善に努めます。

お客様のご意見は貴重で、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会にぜひお越しいただけますことを願っております。どうもありがとうございました。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お食事やお風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
お客様の少ないタイミングでのご宿泊で、ゆったりお過ごしいただけたようでございますね。

露天風呂の屋根の故障につきましては、アナウンスが行き届かず申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お食事お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
大人の方もお子様も楽しくお過ごしいただけたことが何よりでございました。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、嬉しく思っております。
また、接客もお褒めいただき大変ありがたく思います。
お部屋のグレードアップにつきましては、たまたま可能なタイミングでしたのでラッキーでいらっしゃいました。

しかしながら、お手洗いにつきましては設備管理が行き届かず申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越しくださり誠にありがとうございました。

お食事がお口に合ったようでよろしゅうございました。
また、接客もお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。

お部屋のタバコの臭いや大浴場露天風呂の湯温につきましてはご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。

当館は喫煙室しかございませんが、事前に非喫煙であることをお聞きした場合、事前にオゾン脱臭機で対応しております。
しかしながら、前日にご利用下さったお客様がヘビースモーカーの場合、臭いが除去しきれない場合がございます。

また、大浴場露天風呂の湯温につきましては露天風呂系統のボイラーが不調でご迷惑をおかけしました。
こちらは、昨日新しい設備に置き換えました。

最後に重ねてお詫び申し上げます。