サービス4
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 13:28:11
-
【立地】
駅から距離はありますが、送迎があり助かりました。
海が近いので、天気のよい日は爽快です。
【部屋】
古さはあるものの、海が見えて、きれいなお部屋でした。
また、部屋風呂の洗い場と洗面・脱衣所が広くて嬉しかったです。大浴場も利用しましたが、髪の毛を洗ったり、スキンケアをしたりは他人の目を気にしたり場所の譲り合いに気を遣ったりせず、自分のペースでやりたいのです。すごくありがたかったです。
【お食事】
バリエーション豊かで、スピーディに提供されたので良かったです。お味も美味しかったです。
窓際の海辺の景色が見えるお席は価格の高いプランの方用なのでしょうか？空席もあったので、全体的に窓際寄りにしてくれたら朝陽や夕陽の景色が見えて嬉しかったです。
このへんはソーシャルディスタンス等の事情もあるのかもしれません。
【風呂】
お風呂自体にとくに不満はありません。
ただ、二つある露天風呂のうち一つが「屋根が壊れているため入浴できません」とチェックイン時に言われたのが気になりました。
いつ壊れたのかはわかりませんが、その日のうちに壊れたのでなければ予約客に事前にメールなり電話なりで事情を説明するとか、公式ＨＰでアナウンスするとかあってもよかったのではないでしょうか……
日毎に男女入れ替え制のようですが、宿泊するその日に「入れません」と言われるのはすごく残念だと思います。
【サービス】【設備・アメニティ】
とくに不満なし。
お盆も超えて落ち着いた時期だったからか宿泊客もそう多くなく、静かでゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年09月06日 20:34:41
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
お客様の少ないタイミングでのご宿泊で、ゆったりお過ごしいただけたようでございますね。
露天風呂の屋根の故障につきましては、アナウンスが行き届かず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス4
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 17:03:15
-
とても気持ちよく泊まれました。
確かに施設の古さは否めませんが、古くても手入れはされていると感じました。
立地はホテルの入り口が少々入りにくく、大きい車では切り返して入りました。交通量は多くはないので、すんなり入れるかと思います。
食事は美味しかったですが、朝食バイキングで伊勢うどんが出ると勝手に期待していた私が悪いのですが、伊勢うどんが欲しかったなぁ、という希望を込めて満足とさせていただきました。
風呂は海沿いならではの、お呼びでないお友達がいらっしゃいましたので満足としました。虫取り網はありましたが、虫嫌いな私は網も使えず・・・でした。
サービスは基本的にスタッフさんの対応は素晴らしかったです。今度は親も一緒に泊まりたいと思いました。
小さな子どもがいましたが、歯ブラシが大人用の歯ブラシだったので、アメニティは満足に落とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年08月18日 19:10:51
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
総合的に良い評価を下さり感謝いたします。
申し訳ございませんが、伊勢うどんにつきましては朝食バイキングではお出ししておりません。
ご夕食の『贅沢・伊勢志摩紀行プラン』でのみお召し上がりいただけます。
露天風呂の虫につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この自然環境の中でございますので対策しがたいのでございます。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳 】畳での寛ぎ温もりに癒されて】
サービス4
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 23:04:52
-
海水浴の為利用しました。大矢浜海水浴場から近くて良かったです。
コロナがひと段落したので、朝食のバイキングと卓球が復活していました。フロントの方が実に楽しそうに受け付けてくださり、子どもが嬉しそうに申し込んでいました。また、ゲームの貸し出しもあり部屋でとても楽しい時間を過ごせました。
施設は古いですが、清潔です。露天風呂の瓶？鉢？のお風呂でぼーっとしているのはとても気持ち良かったです。
スタンダードプランでしたが、質・量ともに充分満足できる内容でした。朝のバイキングも自分で作る海鮮丼が大人気でした。子供用の食事も我が家には充分満足できる物でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年08月08日 13:17:34
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
大人の方もお子様も楽しくお過ごしいただけたことが何よりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳 】畳での寛ぎ温もりに癒されて】
サービス4
tetsuya21さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- tetsuya21さん [50代/男性] 2023年07月28日 17:30:47
-
食事が大変美味しかった。
駐車場の案内の方々が親切で、気持ちいい時を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年07月28日 18:27:40
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
旅の重要な要素の料理がお口に合ったようで、何よりでございます。
また駐車場係の接客もお褒めいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー和室17.5畳】遥か水平線を臨む】
サービス4
mikiji0721さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- mikiji0721さん [50代/男性] 2023年07月24日 21:56:31
-
朝食はおいしかったです。
夕食は、少し、物足らない感じがしました。
前の海岸が汚く、ちょっとがっかりしました。
部屋からの眺めは良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年07月25日 14:46:17
-
この度はご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。
朝食に関して、おいしさをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に美味しい食事を提供することを大切にしていますので、ご満足いただけたことが何よりも励みとなります。
一方で、夕食については、物足りないとのお声をいただきましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えなかったこと、反省しております。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
部屋からの眺めについて、ご満足いただけたとのこと、大変うれしいです。素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、喜ばしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス4
xxxhiroponさんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- xxxhiroponさん [40代/女性] 2023年07月24日 14:40:08
-
部屋に半露天風呂付きで利用しました。外観は古いが風情があって良い。部屋の窓から一面のオーシャンビューで素敵でした。ただ内装が古すぎです。畳のある襖はシミがあるし半露天風呂は白アリ？に食べられてるし黒く変色してるしちょっと入るのに躊躇してしまうくらいの古さ。あと五階にある展望台スペースの窓が汚すぎ、窓枠に虫の死骸が大量でせっかくのオーシャンビューも残念。
リフォーム予定があるならまた行きたい。あと清掃が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年07月24日 20:08:51
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色をお楽しみ頂けたようで、よろしゅうございました。
しかしながら、設備管理・清掃面で行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【心落ち着く檜造りの露天風呂＆テラス付和洋室 42平米】
サービス4
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 13:22:30
-
7月15日16日と家族5人で宿泊しました。食事は夜のセレクトコースで別注文でイセエビの造りとヒラメの活造りをお願いしました。家族も満足でした。朝食もバイキング形式が戻り自分の好みのものをたくさん頂きました。とてもおいしかったです。ただ料理を取るときの方向とか順番とか示していただくとスムーズになり皆さんもよかったと思います。宿の施設は古かったけどそれなりに工夫や補修などをしていただいていました。予算的な問題もあると思うので優先順番を付けて対応してお客様に応えているという姿は大事だと思いました。あと別等棟の４Fエレベーターを降りたところは禁煙のホテルにもかかわらずタバコの煙、臭いが漂っていました。もしかしたら従業員の休憩場所の影響かもしれませんが場所を確認いただいた方がいいと思います。全般的には古いなりによく管理というか努力されていてよかったと思います。料理は大変美味しかったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年07月20日 20:58:59
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事を気に入って頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
また、バイキングについてのご意見を下さり、ありがとうございます。
なお、禁煙・喫煙につきましては私どもは全室喫煙可能なお部屋でございます。
時代に逆行するようで申し訳ございません。
喫煙されないお客様のお部屋につきましては、事前に脱臭機で対応致しております。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・志摩セレクト』あなただけのメイン料理をセレクト
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー和室17.5畳】遥か水平線を臨む】
サービス4
みーやん1545さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- みーやん1545さん [50代/女性] 2023年07月09日 16:02:24
-
初めて利用しました。部屋はアップグレードして頂き、食事もスタンダードでしたが、とても満足でした。
又機会がありましたら是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年07月10日 02:20:50
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
食事がお口に合ったようでうれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【テラスの付いた洋室 29平米】波の音に誘われて】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 21:33:43
-
お部屋から見える海の景色と、大浴場の露天風呂の景色はよかったです。
夕食は伊勢海老、鮑のコースでしたが、鮑が殻がつきっぱなしでフォークとナイフで自分で取らなければいけない感じで、レストラン形式のところではあんまり経験が無かったので残念に感じました。コースとは別に三重県産牛(黒毛和牛)ステーキを頼みましたが、高い割に全然いい部位とは感じず、また量がとっても少なく、かなり残念でした...。
シーズンで値段が高めで、料理に期待が高かった分、残念です。
お部屋も古さが少しあり、全体的に割高だなと感じました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年05月05日 22:00:10
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色をお楽しみいただけて、よろしゅうございました。
しかしながら、お食事やコストパフォーマンスの点はご満足いただけませんでした。
このシーズンの料金設定でございますので申し訳なく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・大名膳』伊勢えび、あわびに料理長至極の絶品”大名椀”を愉しむ.
- ご利用のお部屋
- 【心落ち着く檜造りの露天風呂＆テラス付和洋室 42平米】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:37:06
-
海が見えて良い部屋でした。
多少の古さは感じられるものの、全体的に綺麗に清掃されていましたし、スタッフの方々も丁寧でした。普段ベットで寝ている旦那には敷布団が硬く感じたようです。この値段だとそれ相応だったと思います。
食事は男性には少し少なかったみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年04月30日 21:09:23
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
至らぬ点もございましたが、まずまずのご滞在になったようでございますね。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳 】畳での寛ぎ温もりに癒されて】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 18:51:32
-
2度目の利用。
今回はお天気がくもりだったので
絶景の夕陽と、星空が見れず残念でしたが、宿の前に桜が満開に咲いていて嬉しかったです。
ご飯は、タイミングよく運んでくれて、美味しく、お腹いっぱいになりました。
施設のお気に入りは、瓶入りの牛乳の自販機があるところ。コレ毎回購入するくらい美味しいです。
特にりんご牛乳がオススメ
お風呂は露天風呂が今回少しぬるかったです。お風呂場にもシャワーキャップを置いていただけると助かります。部屋に一つありましたが、私は3回大浴場を利用しましたので、一つじゃ足りなかったです。
機会があれば、また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年04月09日 20:46:10
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お天気は残念でございましたが、お食事などお楽しみいただけたようでスタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
露天風呂の湯温調整がうまくいかずご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
シャワーキャップにつきましては、フロントにお申し付けくだされば追加を差し上げますのでご遠慮なくおっしゃてください。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・大名膳』伊勢えび、あわびに料理長至極の絶品”大名椀”を愉しむ.
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス3
うんちゃん6509さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- うんちゃん6509さん [50代/女性] 2024年03月30日 13:54:47
-
期待していた、伊勢海老のお造り
安かろう不味かろう、、、でした
初めて伊勢海老のお造りを食べた
小一の孫も、口に合わずべー
子供料理は美味しくなくても、
せめて、白米だけは、何とかしてあげてほしいです。
朝食バイキングのパンが、1番美味しかった事が今回の旅の思い出です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年03月30日 14:14:40
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
旅行の楽しみのひとつのお食事が、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー和室】17.5畳にベッド2台配置】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:26:35
-
今回二日間でお伊勢参りをしましたので利用しました。改善は各階のラウンジのガラスを磨いてもらいたいと感じました。冬場で大変かと思いますが、せっかくのビューですから。あとは皆さん親切な対応をしてもらいました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年02月06日 14:33:06
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
窓ガラス掃除の管理について、大変申し訳ございません。
潮風で汚れやすい上に、特に冬場は風の強い日も多いのでなかなか行き届かない状態でございます。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食付き』地域の食事に、観光散策に、海の見える温泉に、伊勢志摩の魅力を充分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス3
ランニングマン5065さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- ランニングマン5065さん [40代/男性] 2024年01月07日 19:42:40
-
オーシャンビューが綺麗で静かな場所にあります。波の音がよく聞こえます。伊勢神宮にも30分程度で行けます。ホテルの設備が古いのがちょっとマイナスです。オートロックですが、かなり強くドアノブを引っ張らないとロックされません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2024年01月09日 15:24:33
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色をご覧になりながらのんびりして頂けたようでございますね。
お部屋のドアにつきましては、おっしゃるとおりのお部屋がございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
またお伊勢さん(内宮)までの所要時間につきまして、ルート等にもよりますが基本的には50分程度とご案内させて頂いております。
他の方がこちらのクチコミをご覧になり、一概に30分程度と思われてしまう可能性がございますので、申し訳ございませんが、ご案内させて頂く次第でございます。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食付き』地域の食事に、観光散策に、海の見える温泉に、伊勢志摩の魅力を充分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:24:45
-
ホテル内でお酒が飲めるところがなく、またタクシーも来れないということで、ちょっと夜飲みたいときには不便。テラスから外を眺められるが、真下のプールや海岸が汚いので、ちょっとがっかり。目的はお風呂だったので、お風呂はそれなりに満足致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年12月23日 18:24:50
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみ頂けたとのこと、よろしゅうございました。
海岸・プールにつきましては、管理が行き届かず申し訳ございません。
タクシーにつきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
約10km離れた近鉄鵜方駅が起点になっており、町内の1～3km程度の範囲は受け付けて頂けません。
近鉄鵜方駅近辺の飲食店へ行かれるなら受け付けてもらえますが、全国的に言われているドラーバー不足によりいつでも来てもらえるとは限りません。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・大名膳』伊勢えび、あわびに料理長至極の絶品”大名椀”を愉しむ.
- ご利用のお部屋
- 【【テラスの付いた洋室 29平米】波の音に誘われて】
サービス3
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seriiinaさんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- seriiinaさん [30代/女性] 2023年12月09日 15:35:00
-
子供が産まれて初めての旅行だったのに部屋に髪の毛がたくさん落ちてて気持ち悪かったです。
最悪の思い出です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年12月09日 21:41:17
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お掃除が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今回、不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』地域の食事に、観光に、海を望む温泉に、伊勢志摩の魅力を充分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:42:17
-
大浴場 夕方の風呂ぬるめ・・・
朝の露天風呂は特にぬるくて最悪 風邪ひきそう
大きな熱めの風呂で疲れをいやしかったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年11月30日 15:03:43
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お風呂の温度管理が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『定番』夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室 32平米】 夕陽につつまれるひととき】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 19:03:37
-
記念日に利用させていただきました。プレゼントを頂きありがとうございました。景色も温泉も良かったです。 料理は、期待したものとはちょっと違い残念でした。量も少なかったような気がしました。でも、夕日は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年11月28日 15:00:03
-
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色、お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。
夕陽をご覧頂けて何よりでございました。
しかしながら、お食事はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・大名膳』伊勢えび、あわびに料理長至極の絶品”大名椀”を愉しむ.
- ご利用のお部屋
- 【【テラスの付いた洋室 29平米】波の音に誘われて】
サービス3
投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:23:08
-
お部屋はゆったりとしており、掃除も行き届いていました。お食事の内容は、贅沢大名膳と書いてあったので、無意識に、大きく期待しすぎたかも？と思ってしまいましたが、担当の中居さんの笑顔が素敵で、良い時間が持てました。鮑は、美味しかったです。朝ごはん美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 2023年11月13日 20:11:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関するご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたようで、何よりでございます。また、お食事に関しては「贅沢大名膳」との期待が大きかったかもしれませんが、中居さんの素敵な笑顔が良い時間を演出できたとのこと、とても嬉しいお言葉です。
特に鮑が美味しかったとのお褒めの言葉、拝見いたしまして、スタッフ一同大変励みになります。朝食もお楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『贅沢・大名膳』伊勢えび、あわびに料理長至極の絶品”大名椀”を愉しむ.
- ご利用のお部屋
- 【【ビューバス付和洋室 50平米】 海の眺めをふたりじめ】
サービス4
びぇさんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。
少し古めかしいホテルでエレベータも遅かったりしましたが、清潔感は感じられたので特に不満はなく、概ね満足だったのですが、宿泊中、大きい方の露天風呂が壊れていて使えませんでした。男女入れ替え制だったので、露天風呂が使えるのは朝のみでした。温泉なので選んだのですが、内風呂は温泉ではないため、温泉を利用できた時間は非常に少なく満足のいくものではありませんでした。
朝食はカフェテリア方式だったのですが、二泊とも同じメニューなのが少し残念でした。
また、近くのビーチはとても綺麗なのにゴミが目立つのがもったいない気はしました。
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ご家族での旅行にお越しいただき、ホテルのご利用、そして貴重なご意見をありがとうございます。お部屋や清潔感に関しては満足していただけたようで、何よりです。
一方で、露天風呂の故障について、そして温泉の利用時間が限られてしまったことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様には温泉をご堪能いただけるよう努力しておりますが、このようなトラブルが発生したことを重く受け止め、改善策を講じてまいります。
朝食メニューに関しても、同じメニューでの提供についてのご意見を承知いたしました。お客様が飽きずに楽しんでいただけるバラエティ豊かな朝食を提供できるよう、今後の改善に努めます。
お客様のご意見は貴重で、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会にぜひお越しいただけますことを願っております。どうもありがとうございました。