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ホテル大洗 舞凛館のクチコミ･お客さまの声
立地3
13人中9人の方が参考になったと投票しています。
残念で仕方ありません。悲しいです。ペット宿可として利用させて頂き、後悔しかない残念な旅となりました。チェックアウト後に、弁償とのことで畳と布団代の高額な請求がありました。我が犬がやってしまったものかもしれません、退室時に目が行き届かなかった飼い主の責任かもしれません、しかし証拠提示せず一方的な請求は許せません。一番は、愛犬のせいにされたことが許せません。入室時、退室時に一緒にチェックを行うなど対策をとってはどうでしょうか。それなら許せます。目でみて納得し弁償でも何でも責任を果たします。また、納得いかなければ見ていただいて結構と言われましたが、後から言われても、こちらは遠方から来ており、次の予定もあり出来ず。また、請求額も知人の職人に聞いた額の約3倍。せっかくの愛犬との誕生日旅行、問題沙汰にしたくないため振込に同意しましたが、本当に許せません。二度と利用しません。他愛犬家に同じ思いをしていただきたくないので、ここへ記述させていただきました。
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当館では今までも色々、畳等の破れ・しみお布団の破損等ありましたがお客様にご請求する事はなるべく控えておりましたが、今回のお客様のお泊り頂いたお部屋の畳の破れ・お布団の破れは、ちょっと譲ることのできないひどい状態でしたのでご請求させて頂きました、お客様のご宿泊頂いたプランはお一人（2400円）お二人で（4800円）の料金でしたが、今回の損害で余りにも損害が大きいのでご請求させて頂きました事ご理解頂ければ幸いです。宿としましては、大目に見ることが出来ない状態でしたので、当然の事ではないでしょうか？お客様の方での不始末を謝罪するわけでもなく、当館としましても納得がいきません。こちらが謝罪してほしいです。
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ホテル大洗 舞凛館（茨城県）
1.0
投稿日：2019-04-12 21:26:42
シティホテル弘城（東京都）
4.0
投稿日：2015-09-11 17:01:44
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立地3
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どんとぽっち5232さんの ホテル大洗 舞凛館 のクチコミ
残念で仕方ありません。悲しいです。ペット宿可として利用させて頂き、後悔しかない残念な旅となりました。チェックアウト後に、弁償とのことで畳と布団代の高額な請求がありました。我が犬がやってしまったものかもしれません、退室時に目が行き届かなかった飼い主の責任かもしれません、しかし証拠提示せず一方的な請求は許せません。一番は、愛犬のせいにされたことが許せません。入室時、退室時に一緒にチェックを行うなど対策をとってはどうでしょうか。それなら許せます。目でみて納得し弁償でも何でも責任を果たします。また、納得いかなければ見ていただいて結構と言われましたが、後から言われても、こちらは遠方から来ており、次の予定もあり出来ず。また、請求額も知人の職人に聞いた額の約3倍。せっかくの愛犬との誕生日旅行、問題沙汰にしたくないため振込に同意しましたが、本当に許せません。二度と利用しません。他愛犬家に同じ思いをしていただきたくないので、ここへ記述させていただきました。
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当館では今までも色々、畳等の破れ・しみお布団の破損等ありましたがお客様にご請求する事はなるべく控えておりましたが、今回のお客様のお泊り頂いたお部屋の畳の破れ・お布団の破れは、ちょっと譲ることのできないひどい状態でしたのでご請求させて頂きました、お客様のご宿泊頂いたプランはお一人（2400円）お二人で（4800円）の料金でしたが、今回の損害で余りにも損害が大きいのでご請求させて頂きました事ご理解頂ければ幸いです。宿としましては、大目に見ることが出来ない状態でしたので、当然の事ではないでしょうか？お客様の方での不始末を謝罪するわけでもなく、当館としましても納得がいきません。こちらが謝罪してほしいです。