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ホテル大洗 舞凛館のクチコミ・お客さまの声
楽天のトラベルからの予約の際には、小さい子供がおり風呂付きの部屋にして、予約の確認書にもそうなっていたのだが、実際には風呂無しの部屋でした。予約確認書を持参していなかったため、宿の方に聞かなかったのだが、予約したことについては、キッチリと対応していただきたかった。案の定、風呂が熱すぎて子供がまともに入れなかった。(大人だったらきれいでよかったとおもいますが・・・)ただ、宿の方々の対応は非常に良く、部屋の飲料水も非常に交換がもてたので、ぜひまた、伺いたいとは思います。(近隣の飲食店マップ等があってもよいのでは?)
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この度はご宿泊有難う御座いましたm(__)m色々ご不便、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。お客様の声を大事にこれからも満足いくサービスにはどうすればよいか改善しながら心がけていきたいと思っております。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。スタッフ一同感謝しております。またお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの ホテル大洗 舞凛館 のクチコミ
楽天のトラベルからの予約の際には、小さい子供がおり風呂付きの部屋にして、予約の確認書にもそうなっていたのだが、実際には風呂無しの部屋でした。予約確認書を持参していなかったため、宿の方に聞かなかったのだが、予約したことについては、キッチリと対応していただきたかった。案の定、風呂が熱すぎて子供がまともに入れなかった。(大人だったらきれいでよかったとおもいますが・・・)
ただ、宿の方々の対応は非常に良く、部屋の飲料水も非常に交換がもてたので、ぜひまた、伺いたいとは思います。(近隣の飲食店マップ等があってもよいのでは?)
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この度はご宿泊有難う御座いましたm(__)m色々ご不便、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。お客様の声を大事にこれからも満足いくサービスにはどうすればよいか改善しながら心がけていきたいと思っております。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。スタッフ一同感謝しております。またお会いできる日を楽しみにしております。