５月２１日に宿泊させていただきました。宿泊料金のプランに関して事前に電話で確認して予約したのに、当日チェックインの際に特に謝罪もなく強引に変更させられてしまいました。部屋か個室での食事ということで選んだ金額のプランだったのに、大広間で、時間も早くされてしまい、詐欺にあったような感じです。事前に電話等で変更のことを説明していただければ、全然気分が違ったと思います。両親が一緒だったので揉めるのが嫌で了解しましたが、腑に落ちません。部屋にお風呂があったのですが、真ん中にぐしゃぐしゃのバスタオルが落ちていて、気分が悪かったです。
お部屋や寝具は清潔で、スタンプラリー等も子供が喜んでいたので、余計に残念でした。食事は金額相応という感じです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月