アメニティが無いのは理解してましたが、何もかもが料金に見合っていません。たまには和室が良いなと思ったのですが、普通にホテルの方が朝食付きで安くて快適に過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

写真とは全く違い、かなり凹みました。食事はまぁまぁでしたが、食事部屋がとても寒く、楽しむこともできませんでした。従業員の精一杯感はわかりますが、総合評価となると低いです。洗面所トイレのリフォームで使用した床クロスの余りを棚板サイドテーブルに使うのはいかがでしょうか。
トイレの床を見ながら食事をしているようで気持ちのいいものではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

祭日の宿泊の為、代金が割増なのはいたしかたないが、クオリティが低すぎて驚くばかりでした。
従業員の方もたくさん出迎えてくれてましたが、荷物を運んでくれるでもなく、部屋に来てお茶を入れてくれるでもなく、ペットと泊まれる部屋で仕方ないのか、四人で布団引いたら足の踏み場もない感じ…口コミでは「料理も食べきれない位あって大満足」とあり、海辺なので期待してましたが、タコしゃぶはタコが乾いて皿にくっついてるし、刺身も乾いていて、皿の数が多いだけで、目で味わう事も舌で美味しさを感じる事も全くありませんでした。お風呂も浅くて肩まで浸かれないし…
旅行といったら、観光して、疲れて宿で落ち着いて、美味しい食事とゆっくりお風呂が楽しみなのに…
勝手なことばかり書いて申し訳ありませんが、私達の率直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

連泊でも朝10時に一旦チェックアウトしなければなりません。
再入室は15時以降というルールが存在します。
他にも23時の門限を過ぎると入館不可です。
朝7時まで開きません。これもルールです。
dolphinやORACLEに行く方は注意が必要です。
また壁が薄いのか隣の部屋の会話が理解できるレベルで聞こえてきます。
上記が納得できる方は良いでしょう。

お風呂のお湯がぬるかったり熱かったり、多かったり少なかったりするぐらいの事は愛嬌レベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

初めての利用でしたが、まず外観の古さに愕然としました。間違って予約したんじゃないかと思うくらい写真と実物がかけ離れています。部屋は綺麗ですが、海が近いにも関わらず、ベランダはすのこのようなもので覆われていて景観は０です。綺麗な障子はそれをごまかす為でしょう。

料理ですが30000円もするのに夕飯のメインは焼きそば。
漁港の近くなのに、刺身は鮮度が悪く海老なんて食べられたもんじゃありません。
肉は水が出まくってスーパーより酷い。最後に焼きそばで満腹にさせようという魂胆が見え見え。テーブルにはすでぬるくなったにデザートまで出ていて、ここで人件費を削減しているのでしょう。夕飯の総額はかかって一人1000円レベルでしょうか？

ペットと泊まれる宿を謳っている割に、ペットへのサービスは一切無くお金だけ取られます。ロビー、ダイニング一切ペット禁止。「ペット居るなら泊まってもいいけど何もないよ？」こんな感じです。交通量が多く散歩もままなりません。

お風呂も２人用くらいで狭くゆっくりできず。家族風呂ならまだしも・・・。
しかも貯め湯で夜ぬるい。
アメニティが充実していた点は良かったです。

旅館なのに門限があり、23時から朝まで外出禁止とのこと。
あんなショボイご飯じゃ夜中にお腹すくに決まっています。

売店に駄菓子コーナーがあり、子供は喜びそうな感じですがフロントのおじさんの対応も悪く、後ろに小銭入ってるカゴがあるから自分で計算して勝手に払って持って行って。と言われました。最後の最後までありえない。

もう二度とお邪魔することはありません。
自分たちはもとより、ペットが可哀想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ペット宿泊OK(1頭につき2000円)で有りながら、ペットシーツ・水容器の用意無し。2頭で4000円はなぜ？何に払っている？部屋は風呂無し、窓開けるとボロボロの小屋が見えるロケーション。エアコンはホコリだらけ…あまりにも汚く使用を我慢した。夕食のぼたん海老？は少し生臭い。狭い個室にもかかわらず、同泊のペットは食事時は部屋で留守番。二度と行きたく無い！ペットの誕生日で利用したが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

①プラン名【朝・夕２食無料付】¥5000とありますが、同名プランで
　素泊まり¥2000があるのはなぜ？　じゃあ食事代で¥3000かかってますよね。
②プラン内容で【タオル・浴衣・アメニティ類は無い（有料）】とあるのに
　下の方にはプラン特典【女性に嬉しい選べる浴衣】情報が不明瞭ですね。
③朝食7：30～8：30と言われ、大浴場に行ってから行こうとすると、
　8：00の時点で部屋の前にスタッフがおり、『電話しても出なく、来ていないので、呼びに来ました』
　連れは部屋でまだ寝ており、10分後に行ったら、すでに焼き魚は火にかけられており、
　ご飯・味噌汁はよそってあり、冷め冷め。魚は焦げてました。
④さらに朝食時、個室ですが声は丸聞こえ、それは良いのですが、
　フロントのおかみさん大きな声でシフトの件でスタッフダメだし・・7～8分くらい
　ごはんのお替りを聞きに来た別スタッフは、『すみませんね～』って言いながらも
　まったく声はおさまらず・・きっとおかみに言えない環境なんだなぁ。
　そして。それにすら気づいていないおかみ。
　ちなみにそのあと本人にフロントで言おうかと思居ましたが、女将さんから
　『ごゆっくりできました?』って・・まぁ苦笑いしか出来なかったです。
⑤きわめ付けに最悪の事態です。チェックアウト10：00と食後にへやでゆっくりしているとまさかの清掃係がドアを開けて入ってきました。慌てて【失礼しました】と出ていきましたが、その後何も謝罪も無し。
とまぁ辛口の投稿ですが、¥5000なら納得（我慢します）って感じです。
これが¥10000なら、クレーム発生です。
正直リベンジはできないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

ロックイン・ジャパン特別素泊まりプランで8月11日に家族三人で宿泊させていただきました。

こちらはコンサートに参加される方向けのプランでした。我が家はコンサートには関係ありませんでしたが予約できたので、良いコメントも多かったので夏休みで素泊まり16000円も仕方ないかと考え宿泊させていただけるなら、と予約しました。

駐車場もしっかり別料金500円。家族三人一泊素泊まり合計48500円。

お布団は自分で敷いてください、と言われて、もちろん自分たちでスーツケースを持ち2階のお部屋を探して入ったお部屋は、まず窓がないことに驚き。和室で三人分のお布団を敷いて座卓をすみに寄せたら本当に歩くところもない広さ。お布団には髪の毛がついている。内装も赤い壁に黒い天井で落ち着かない。壁も薄く夜中まで話し声や足音などドタバタうるさい。

大浴場は時間が限られていて、男湯は行ったらぬるま湯で汚かったと父の話で女湯に行く気が失せてユニットバスに入ったら足ふきマットもない。いまどき安いビジネスホテルでも有り得ない今までで一番狭いユニットバス。ペラペラのタオル。歯をみがくと持ち手が折れそうな歯ブラシ。

お部屋にはティッシュペーパーもない。お茶の湯飲みセットはあるのにポットもない。フロントの電話応対も最悪。

我が家以外はコンサートに参加される方だったそうですが、コンサートに参加される方はこの価格でも納得されるのかもしれませんが残念に思いました。営業妨害のつもりはありません。でも、こういう声もあるということです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

子供料金の設定がありますとのことまるっきり布団も何も使わない乳飲み子にもお金がかかるのは納得がいかない。もう二度と利用しない、以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

夕食にデザートがないのでビックリした。
食事時の対応がいまいち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋は広かったのですがハウスダストやダニのアレルギーがある方は鼻と目は確実にやられます。
wifiありますが、電波弱すぎてすぐ接続が切れる為使えません。
23時半ぐらいから朝の6時までは鍵が掛かり出れません。
お風呂は男女時間指定があり、朝はシャワーのみですが、3分程お湯を出していたのですが給湯器がしょぼいせいかお湯でなかったため断念しましたが、帰り際にもっといっぱいお湯ださないとでないといわれました。
シャンプーコンディショナーの種類は無駄に多かったのですが、給湯器を新しくする方が正解な気がします。
コスパ、サービス、設備等今までのホテルで最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

2017/10/7（土）に宿泊しました。旅の宿は何と言っても食事が楽しみで、そこで★ＳＰ海物語懐石膳のコースにしました。しかし結論からいいますと、大変失望しました。理由は明らかで、食事を楽しめなかったから。
というのも食事内容や提供の仕方に、人をもてなすサービスの配慮が欠けていると感じたからです。個々の従業員どうこうではなく、旅館の方針だと思う。食事内容は一見豪華に見えますが、どれもこれも作り込んだモノがなく、肉にしろ野菜にしろ魚介にしろ鍋にしろ、切って並べただけのものがほとんど。テーブルには固形燃料を使う卓上コンロがなんと５個も。着座とともに、一斉に火をつけられ、食材を加熱して食べる。卓上が熱い上、調理加減を気にしながら熱いうちに慌てて食べなくてはならない。しかもコンロ５個もあるためテーブル上狭く、飲み物を置く場所さえない。気持ちが落ち着かない。懐石なので、料理を一品ずつ楽しむことを想定していたので、これにはただただ驚きと失望のみ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋に窓が無い！
何とも息苦しい部屋でした。
食事も出来合いの物をそれらしく出してるだけの物でした。
ちゃんとした料理人の人は居ないと思われます。
この宿のレビューで、評価の高い方達は、コスパの良さを評価されてるみたいですが、連休に行ってしまった私達には全く意味が判りませんでした。連休だからといって値段をUPして良い宿では無いと思われます。
初々しいカップルが来てたのですが、険悪にならなかったか心配です(--;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

楽天トラベルで予約を扱うことが不思議？

宿泊客の落胆度合いが１００％の宿と感じました

予約前にこのコラムを読まれた方は、くれぐれもご注意を

予約済みの多々は、無駄も人生と楽しんでください！

私は、２度と行きません！！！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

当日急な予約での利用でした。細かく詳細に目を通していなかったとはいえ、部屋にアメニティは全く無し、後で詳細を詳しく読んだら、詳細の最後の方に記載されていたが、にしても洗面用のコップすらない、風呂付、無、選択できるような記載がされていたので選べるのかと思いきや風呂無しの部屋。最初で決っているなら紛らわしい記載してほしくない。料金が上がっても変更できるのならチェクインの時に案配でもあればですが、そのような気配りも全く無し。部屋は電球は切れている、風呂はぬるい、フロントの対応は上から目線ぽい、子供店長？ヤル気がないなら出てこない方がよい!とても高評価の方も多数いらっしゃるようですが、この宿は人を選んで対応しているのかと思ってしまう。対応の良い客として選ばれなかった？事を幸いだとおもう。二度と行こうとは思わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋の標準装備と思う洗面コップ、シェイバー、ヘアブラシ、タオルなくウォシュレットでなかったので、事前確認必要ですよ
それと、チェックイン17時で部屋食なので17時半にセットしてます～にはびっくり食事時間も確認がいります。
ふとんは敷マットないので背中痛いかも
掛は羽毛ふとんにしてほしいなぁ
夕食のご飯には汁ものはあってもいいのでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

宿泊費を2重で請求しようとするとんでもないサービスを頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　ネットで見るよりも、はるかに規模が小さく民宿のよう。チェックイン時にいきなり、宿泊代を支払うように言われ、びっくり。しかも、現金払いのみとのこと。幸い、持ち合わせがあったから良かったが…。
　部屋は壁が薄く、隣の声がよく聞こえる。窓を開けると、隣の民家の屋根しか見えず…。エアコンの吹き出し口が埃まみれになっているのにもげんなり。
　夕食に鉄板焼コースを選択したが、換気扇が効かないのか、あまりの煙に全身油臭く…。また、食事の時間が予め設定されていて、客からの時間変更の要望は一切、聞き入れてもらえない。5分前にインターホンで連絡してくる始末。
　風呂はぬるく、熱くしようにも、お湯も出せない構造。脱衣所は暑く、エアコンが効いていない。掃除が行き届いていない。
　一番驚いたのは、朝食後、部屋に戻ると、つけていたはずのエアコンが切られていたこと。一体、いつ入ったのという感じ。真夏ということを考えてほしい。もう二度と泊まらないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族で一泊で利用しました。今まで泊まった旅館で最悪です。
フロントは、オモチャやお菓子屋?で狭く、対応も悪い。宿泊プランで夕食が選べたのですが、予約の時に記載がなかったから、決められていました。「連絡するよう電話した」とか「楽天からメールで確認したはず」と言われましたが、連絡など一切なく、楽天からきたのは前日の確認メールのみ。最初から、不愉快になりました。
お風呂も時間が決められ30分のみ。大浴場とありますが、家族で入れるくらいの大きさで、脱衣所は暑く…お湯も熱い。子どもは入れませんでした。シャワーも出が悪く、またまた不愉快。
夕食は、質素でお惣菜?と思うような物もあり、ガッカリしました。隣では、鉄板焼きのメニューだったようで、煙と匂いが充満し、せっかくお風呂に入ったのに、髪に匂いがつき気持ち悪くなりました。
もう一度お風呂に入れるか聞きましたが、まだチェックインしていないお客様がいるから…と断られましたが、そんなお客いませんでさした！
こちらに合わせるのではなく…旅館の都合に合わるなんてあり得ません！！
チェックアウトには、子ども（子ども店長?）がフロントで堂々と寝てました。…何だこの旅館！としか思いませんでした。

もう二度と行きません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月