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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.29
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.37
  • 食事3.95

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-06 08:18:14

朝食時のスタックフの対応が悪い。食べ終わっていのに下げられるは、せかせかされているのが非常に不快感。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
スマイルホテル徳島 2013-06-13 11:15:06

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食の際において不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
テーブル上がお皿等で一杯になった場合、スタッフがお伺いの上、お下げさせていただいておりますが、その際にお下げするタイミングやご配慮が欠けておりました。
今後はこの様なことが起きないよう、レストランスタッフ一同徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
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