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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
サービス5
初めて利用させていただきました。川沿いにあり、眉山の眺めが素晴らしいお部屋で感激しました。部屋も掃除が行き届いており、アメニティも完璧で言うことありません。ただ夜中にホテルに戻った際、フロントの男性スタッフが少し無愛想だったのが気になります。フロントはホテルの顔でもあるのに無愛想なのはいかがなものか。素泊まりでしたので食事に関しては評価不能としております。居心地よかったので徳島に来た際はまた利用したいです。
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この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。ただ、ご指摘をいただきました「無愛想なフロントスタッフ」につきましては、本当に申し訳ございませんでした。本人のみならず全員のこととして受け止め、再度接客マナーの向上に努めてまいります。次回、徳島に来られる際はぜひご予約をお待ちいたしております。有難うございました。客室支配人 佐藤 正
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霧生温泉 メナード青山リゾート(三重県)
4.0
投稿日:2023-08-20 12:07:12
景雲荘(東京都)
3.0
投稿日:2016-05-05 12:49:27
ミヤビイン蒲田(東京都)
5.0
投稿日:2016-01-03 16:23:53
R&Bホテル 蒲田東口(東京都)
投稿日:2016-01-03 16:17:31
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サービス5
ゆず2634さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
川沿いにあり、眉山の眺めが素晴らしいお部屋で感激しました。
部屋も掃除が行き届いており、アメニティも完璧で言うことありません。
ただ夜中にホテルに戻った際、フロントの男性スタッフが少し無愛想だったのが気になります。
フロントはホテルの顔でもあるのに無愛想なのはいかがなものか。
素泊まりでしたので食事に関しては評価不能としております。
居心地よかったので徳島に来た際はまた利用したいです。
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この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。ただ、ご指摘をいただきました「無愛想なフロントスタッフ」につきましては、本当に申し訳ございませんでした。本人のみならず全員のこととして受け止め、再度接客マナーの向上に努めてまいります。
次回、徳島に来られる際はぜひご予約をお待ちいたしております。
有難うございました。
客室支配人 佐藤 正