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スマイルホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
サービス5
荷物が多かったのでチェックイン前、チェックアウト後に、荷物を預かっていただけてとても助かりました。フロントの方も、とても丁寧に対応していただいて好感がもてました。禁煙の部屋でしたが、すこしタバコ臭がした点と、部屋にある電気ポットに水が入ったままになっていて、いつから入っていたのか分からないし洗おうにも洗剤などないので、気持ち悪くて使えなかった点が、残念でした。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。タバコ臭に関しましては担当者から報告を受け出来る限り消臭を行っております。それから電気ポットの水は、毎日取り換えておりますがご説明不足でした。お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。客室支配人
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サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
荷物が多かったのでチェックイン前、チェックアウト後に、荷物を預かっていただけてとても助かりました。
フロントの方も、とても丁寧に対応していただいて好感がもてました。
禁煙の部屋でしたが、すこしタバコ臭がした点と、部屋にある電気ポットに水が入ったままになっていて、いつから入っていたのか分からないし洗おうにも洗剤などないので、気持ち悪くて使えなかった点が、残念でした。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タバコ臭に関しましては担当者から報告を受け出来る限り消臭を行っております。
それから電気ポットの水は、毎日取り換えておりますがご説明不足でした。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人