楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
立地5
洗面室内がくさく、お風呂に入っていてもゆっくりできませんでした。きれいに掃除されている割には、掃除の時に、匂いにはきずかないのでしょうか?朝、顔洗うときも、気持ち悪くなりました。部屋はきれいでいいのですが、洗面室内だけは、いただけませんでした。また、利用したいので、少しでも改善お願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面室内の清掃、臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃に関しましては責任者にすぐに申し伝え、定期的なシャワーカーテンの交換など、清掃方法や最終チェックの方法の改善に取り組んでまいります。今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。支配人
スマイルホテル徳島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
洗面室内がくさく、お風呂に入っていてもゆっくりできませんでした。きれいに掃除されている割には、掃除の時に、匂いにはきずかないのでしょうか?朝、顔洗うときも、気持ち悪くなりました。部屋はきれいでいいのですが、洗面室内だけは、いただけませんでした。
また、利用したいので、少しでも改善お願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面室内の清掃、臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
清掃に関しましては責任者にすぐに申し伝え、定期的なシャワーカーテンの交換など、清掃方法や最終チェックの方法の改善に取り組んでまいります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
支配人