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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
立地3
駐車場が分かりづらく、ホテルの周りをグルグル周った。フロントスタッフも笑顔が無く、冷たい感じで、駐車場の事を話しても殆んど反応が無かった。もう少し、丁寧な対応が出来ないものか、ガッカリでした。部屋も思ったより狭く感じられ、最後まで不満の残るものだった。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、それから駐車場のご説明がわかりづらかったこと、大変申し訳ございません。今後のご案内方法やホームページの地図に関して、スタッフ一同で再度検討してまいります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は是非私ども徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。支配人
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立地3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駐車場が分かりづらく、ホテルの周りをグルグル周った。フロントスタッフも笑顔が無く、冷たい感じで、駐車場の事を話しても殆んど反応が無かった。もう少し、丁寧な対応が出来ないものか、ガッカリでした。部屋も思ったより狭く感じられ、最後まで不満の残るものだった。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、それから駐車場のご説明がわかりづらかったこと、大変申し訳ございません。
今後のご案内方法やホームページの地図に関して、スタッフ一同で再度検討してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は是非私ども徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人