この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
喫煙スペースにつきましては、仰る通り、煙草を吸わない方にとっては不快に感じられる事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
ビル全体の喫煙場所のひとつにもなっていますので、頂戴したご意見をもとに改善に向けて協議を進めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。