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スマイルホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
食事3
駐車場が判りずらく、電話で問い合わせて直ぐに提携先の駐車場を教えてくださいました。チェックインしてエレベータに乗るとB1が駐車場と示された階数ボタンがありました。あとでフロントに聞く地下に直結した駐車場があるとのことでした。何故、地下駐車場を教えて下さらなかったのでしょう。それから、１０時がチェックアウトタイムなのですが、一泊1000円と聞いていましたが10時までが一泊でしたから、10時丁度にチェックアウトしたもので、当然駐車料金は追加が必要でした。当たり前のことなのでしょうが、一泊の時刻をチェックアウト後の時刻までとして貰えればと思いました。地下の駐車場も同じシステムなのでしょうか。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。駐車場におきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。私どもは自前の駐車場を持っておりませんので提携した有料駐車場を徳島駅前西地下駐車場、アミコラインパークの2ヵ所ご用意しております。料金はどちらも同じ15：00～翌10：00までがご1泊1,000円でございます。デパートと共有の駐車場になりまして、地下駐車場が満車時や混雑時はアミコラインパークをご案内しております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駐車場が判りずらく、電話で問い合わせて直ぐに提携先の駐車場を教えてくださいました。
チェックインしてエレベータに乗るとB1が駐車場と示された階数ボタンがありました。
あとでフロントに聞く地下に直結した駐車場があるとのことでした。
何故、地下駐車場を教えて下さらなかったのでしょう。
それから、１０時がチェックアウトタイムなのですが、一泊1000円と聞いていましたが10時までが一泊でしたから、10時丁度にチェックアウトしたもので、当然駐車料金は追加が必要でした。
当たり前のことなのでしょうが、一泊の時刻をチェックアウト後の時刻までとして貰えればと思いました。
地下の駐車場も同じシステムなのでしょうか。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場におきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
私どもは自前の駐車場を持っておりませんので提携した有料駐車場を徳島駅前西地下駐車場、アミコラインパークの2ヵ所ご用意しております。
料金はどちらも同じ15：00～翌10：00までがご1泊1,000円でございます。
デパートと共有の駐車場になりまして、地下駐車場が満車時や混雑時はアミコラインパークをご案内しております。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございました。