こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-02-23 11:28:39
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投稿日：2021-10-31 10:01:56
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投稿日：2021-10-31 09:58:09
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投稿日：2020-06-07 19:44:57
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投稿日：2019-07-26 12:18:33
設備・アメニティ5
Ono_Gobyさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
徳島駅の近くという立地とリーズナブルな値段で選びました。フロントの方が大変丁寧に接客してくれてよかったですし、PETボトルの水のサービスまでありました。部屋の広さは普通だと思いますが、ベッドの弾力性がちょうどよく、良い睡眠がとれました。ただ、お風呂の浴槽が狭めだったのと、壁の汚れ（毛染め剤なのか擦っても取れないようですが…）点だけが気になりました。総合的にはとても良かったと思います。
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この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的にとてもよかった」とおっしゃって頂きとても安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。
浴槽の広さに関しましてですが、狭く感じられたとのことで心苦しいばかりでございます。
壁の汚れに関しましては、清掃責任者に申し伝え掃除を徹底させます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。