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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
立地5
駐車場の入り口が分かり難かった。そこからホテルの入り口も同じ。アクセスを考えてほしい。それ以外は、文句なし。
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この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。私どものホテルは自前の駐車場がなく、JR徳島駅前の「徳島そごうの地下の駐車場」と西隣の立体駐車場「アミコラインパーク」の2箇所と契約しておりますが入り口がビルの裏手に位置するため玄関からですとビルを半周ほど回っていただく必要がございますので初めてお越しのお客様には分かりにくいのが現状かと思います。地下駐車場ですとエレベーターが連携しておりますので1階に上がっていただくとフロントロビーになっております。今後はお客様に分かり易くご案内が出来るようスタッフと共に話し合い、さらなるサービス改善へと繋げて参ります。この度はご貴重なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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中村プリンスホテル(高知県)
4.0
投稿日:2022-12-21 15:59:25
GUEST HOUSE 40010(しまんと)(高知県)
3.0
投稿日:2019-07-02 18:06:05
セルフイン 徳島東船場(徳島県)
投稿日:2019-03-19 20:32:08
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立地5
たっちゃん1797さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駐車場の入り口が分かり難かった。
そこからホテルの入り口も同じ。
アクセスを考えてほしい。
それ以外は、文句なし。
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この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。私どものホテルは自前の駐車場がなく、JR徳島駅前の「徳島そごうの地下の駐車場」と西隣の立体駐車場「アミコラインパーク」の2箇所と契約しておりますが入り口がビルの裏手に位置するため玄関からですとビルを半周ほど回っていただく必要がございますので初めてお越しのお客様には分かりにくいのが現状かと思います。地下駐車場ですとエレベーターが連携しておりますので1階に上がっていただくとフロントロビーになっております。
今後はお客様に分かり易くご案内が出来るようスタッフと共に話し合い、さらなるサービス改善へと繋げて参ります。
この度はご貴重なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。