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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.39
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.38
  • 食事4.13

総合2

モモパパ02さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

モモパパ02さん [50代/男性] 2019-04-07 11:52:00

部屋にあったアンケートにも記載しましたが、ユニットバスの特に浴槽の汚れ(湯垢)が今まで宿泊したホテルで最悪でしたし、シャワーカーテンの臭さにも辟易としました。
駅から近いもののホテルの入り口が非常に分かり難くて辿り着くのに時間を要しました。
部屋から目の前に眉山が眺められるのは眺望良好でした。
朝食の種類は多くて味も概ね良好でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル徳島 2019-04-09 14:17:33

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、浴槽の汚れシャワーカーテンの不備と大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないように十分注意しスタッフ一同、清掃を徹底してまいります。
また 、入り口表示に関しましても検討して参りたいと思います。

この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございました 。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】還元プラン朝食付~☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

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