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スマイルホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
食事5
とにかく部屋が汚かった…部屋が乾燥してるから加湿器使いたくてもホコリまみれのため怖くて使えなかったです。他にも洗面台は髪の毛落ちてる、部屋が臭い…などなど清潔感がいまいちです。でも、フロントの方は親切朝ごはんも美味しかったので、清潔感がよかったらまた泊まりたいです。
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この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、すぐに重点的に清掃を行うように指示いたしました。今後は、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、これきりではなく継続的な清掃を行えるよう運営方法を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善出来ることは直ちに行なってまいります。また、いただきましたご指摘に関しましてはすぐに確認し、一つ一つ丁寧に対応するよう徹底いたします。朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。生田
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食事5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
とにかく部屋が汚かった…
部屋が乾燥してるから加湿器使いたくてもホコリまみれのため怖くて使えなかったです。
他にも洗面台は髪の毛落ちてる、部屋が臭い…などなど清潔感がいまいちです。
でも、フロントの方は親切朝ごはんも美味しかったので、清潔感がよかったらまた泊まりたいです。
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この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、すぐに重点的に清掃を行うように指示いたしました。
今後は、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、これきりではなく継続的な清掃を行えるよう運営方法を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善出来ることは直ちに行なってまいります。
また、いただきましたご指摘に関しましてはすぐに確認し、一つ一つ丁寧に対応するよう徹底いたします。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田