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スマイルホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
とても遅いチェックインとなりましたが、丁寧に応対していただきました。ただ、遅すぎたため駐車場が閉まっていたので、開けていただいたのですがその際、待つというコメントをもらわずすぐ連絡しますのでとおっしゃったので、待っていたのですが中々で、もう一度電話して確認しました。一言、少しお待ちいただきます。と言ってほしかったです。あと、部屋がとても寒かったのですが、空調を調節できず辛かったです。自動販売機もパン等もあれば尚よかったかな・・・と感じました。部屋の掃除などは完璧でとても気持ちよく過ごせました。枕も気持ちよかったです。真夜中のフロントの方の応対は先に書き込みした以外はとても気持ちがいい応対をしていただきました。ありがとうございました。
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ご利用を頂きましてありがとうございました。案内不足がありました事をお詫び申し上げます。駐車場閉館後の入庫につきましては係員が入口を開けに参りますので多少、時間がかかってしまいます。その際にはお待ち頂く事になります。このようなご案内が出来ていなかったものと思われます。誠に申し訳ございませんでした。今後はより詳細なご案内が出来るようスタッフ一同、努力して参ります。ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
とても遅いチェックインとなりましたが、丁寧に応対していただきました。
ただ、遅すぎたため駐車場が閉まっていたので、開けていただいたのですがその際、待つというコメントをもらわずすぐ連絡しますのでとおっしゃったので、待っていたのですが中々で、もう一度電話して確認しました。一言、少しお待ちいただきます。と言ってほしかったです。あと、部屋がとても寒かったのですが、空調を調節できず辛かったです。自動販売機もパン等もあれば尚よかったかな・・・と感じました。部屋の掃除などは完璧でとても気持ちよく過ごせました。枕も気持ちよかったです。真夜中のフロントの方の応対は先に書き込みした以外はとても気持ちがいい応対をしていただきました。ありがとうございました。
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ご利用を頂きましてありがとうございました。
案内不足がありました事をお詫び申し上げます。駐車場閉館後の入庫につきましては係員が入口を開けに参りますので多少、時間がかかってしまいます。その際にはお待ち頂く事になります。このようなご案内が出来ていなかったものと思われます。誠に申し訳ございませんでした。今後はより詳細なご案内が出来るようスタッフ一同、努力して参ります。
ありがとうございました。