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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.28
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.28
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 15:01:27

年末の帰省に利用しました。この時期に安く泊まれたのは本当に助かりました。9階のドリンクの自販機(製氷機がある)の場所の照明が薄暗くてあれはかなり不気味でした。もう少し照明を明るくした方が良いと思います。それとお部屋のTVリモコンの電池が消耗してたようでなかなかチャンネル変更ができず、そういうのは宿泊客から報告した方が良かったかなと思います。うっかりお伝えするのを忘れてました。あとお風呂のシャワーカーテンが臭ったので(生乾き臭)ああいうのは交換もしにくいとは思いますが乾燥ができると良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル徳島 2024-01-04 12:05:07

 この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、現在定期的にお洗濯をしておりますが、更に頻度を増やしこのよな事のないよう注意いたす所存でございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善出来ることは直ちに行なってまいります。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

                    生田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】