この度は二度目のスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけなかった部分がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましては、改善を進めさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係