ご利用頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたことスタッフ一同お礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたシャワーカーテンは、定期的にチェックをして汚れてきたものにつきましては常日頃から注意して交換いたしております。しかしながら、点検ミスの不備がありました。本当に申し訳ございません。早速交換いたしました。
今後も品質管理には十分気をつけていく所存でございますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。

客室支配人　佐藤　正