この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、他のホテルに負けないよう整備してまいります。また、客室は商品ですから清掃の面でもお客様に不愉快な思いをさせないよう徹底してまいります。
今後とも、徳島東急イン並びに東急ホテルズをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

客室支配人　佐藤　正